Problemas con la impresora Canon S820

La Canon S820 es una impresora de inyección de tinta diseñado para uso personal en una oficina en casa o entorno académico. Cuenta con una resolución de impresión máxima de 2400 x 1200 puntos por pulgada, de manera individual tanques de tinta reemplazables de color, capacidades de impresión sin bordes y soporte para una variedad de medios, incluyendo sobres, transparencias y cartulinas. Si se encuentra con problemas a la hora de usar el S820, es posible que pueda remediar el problema.

Instalación

Si usted está teniendo problemas para conseguir su computadora para comunicarse con la impresora, compruebe las conexiones de los cables antes de intentar cualquier otra cosa - su problema puede ser tan simple como un tapón suelto.

Si la conexión es satisfactoria, el problema puede estar en el software del controlador. Para desinstalar los controladores en una máquina Windows, abra la sección "Todos los programas" del menú Inicio y vaya a la entrada con la etiqueta "Canon S820." Elija la opción "Desinstalar". Para desinstalar los controladores en un Macintosh, inserte el CD-ROM de instalación que viene con la impresora, abra la carpeta del controlador de impresora y poner en marcha el programa de instalación. Seleccionar la opción "Desinstalar".

Después de haber desinstalado los controladores existentes, intente volver a instalar usando el CD-ROM o descargando la última versión del instalador desde el sitio web de Canon.

Impresión

Algunos problemas tales como rayas en los colores pueden ser resueltos mediante el ajuste de la configuración de calidad de impresión. En una máquina Windows, abra la ventana de propiedades de la impresora, vaya a la pestaña "Principal" y establezca la calidad de "alta". En un Macintosh, seleccione el modo "Manual" al imprimir, haga clic en "Detalles" y mueva el deslizador de calidad de impresión al extremo con la etiqueta "Está bien."

Otros problemas pueden ser el resultado de una cabeza de impresión esté desalineado. Generar una impresión de prueba manteniendo pulsada la tecla Reanudar de la impresora / botón Cancelar hasta que vea el parpadeo del LED de encendido dos veces, y luego liberarlo. Si ve líneas faltantes u otros errores de impresión, mantenga pulsado el botón hasta que el LED parpadea una vez, luego soltarlo - esto va a hacer que la impresora comience la realineación del cabezal de impresión y el proceso de limpieza.

Luces parpadeantes

Algunos errores hacen alimentación de la impresora LED a parpadear en un patrón relacionado con el tipo de error. Dos destellos significa que la impresora no puede encontrar papel para imprimir. La bandeja de alimentación podría estar vacío. Tres parpadeos indican un atasco de papel. El LED parpadeará cuatro veces cuando un tanque de tinta está vacío. Para averiguar qué tanque necesita ser reemplazado, generar una impresión de prueba con el botón Reanudar / Cancelar. Seis o siete parpadeos indican un problema con el cabezal de impresión. Confirmar que el cabezal está bien asentado e instalar un reemplazo si es necesario. Ocho destellos indica que en tanque de residuos de tinta de la impresora está cerca de su capacidad. Sustitución del tanque se requieren los servicios de un representante de Canon. Hasta que el depósito de residuos llena por completo, puede pulsar el botón REANUDAR / Cancelar para tener la impresión de hoja de vida de la impresora.