Mi Outlook Express no se abre

Al iniciar Outlook Express después de actualizar desde Outlook Express versión 5 o inferior, puede recibir el siguiente mensaje de error: "Outlook Express no se pudo iniciar Msoe.dll No se pudo inicializar". Este error se produce si la clave de identidades relacionadas con Outlook Express no está presente o dañado en el registro de Windows.

Instrucciones

Cambiar el nombre, copia de seguridad y luego Eliminar el principal Identidades Subkey

1 Haga clic en "Inicio" de Windows botón, escriba "regedit" es el "Buscar programas y archivos" campo, a continuación, pulse "Enter".

2 Haga clic en "regedit" en la ventana de resultados de búsqueda.

3 Haga clic en "+" antes de la carpeta "HKEY_CURRENT_USER" en la ventana Editor del registro que se abre. Esto ampliará la carpeta HKEY_CURRENT_USER.

4 Haga clic en "+" antes de la carpeta "Identidades".

5 Haga clic en la carpeta con el nombre algo como esto "{} 44E5BD63-8E82-45A9-A240A33F61E6792F". Este nombre varía de un ordenador a otro. Si hay más de una carpeta con este tipo de nombre, entonces uno por uno, haga clic en ellos y luego buscar el archivo "nombre de usuario" en ella en el panel derecho. El que tiene el archivo "nombre de usuario" es el que usted necesita.

6 Haga clic en el icono "nombre de usuario" en el panel derecho y haga clic en "Modificar".

7 Tipo de "copia de seguridad principal" en el cuadro "Información del valor" en el cuadro de diálogo que se abre y haga clic en "Aceptar".

8 Haga clic en el "principal" subclave de identidad en el panel izquierdo.

9 Haga clic en el menú "Registro" y haga clic en "Exportar archivo del Registro."

10 Tipo "principal" en el cuadro "Nombre de archivo" en el cuadro de diálogo que se abre.

11 Seleccione la opción "Archivos de registro" en el cuadro desplegable "Guardar como tipo".

12 Elija "Rama seleccionada" por debajo "Intervalo de exportación" y haga clic en "Guardar". De forma predeterminada, la identidad se guardará en la carpeta Mis documentos en su ordenador.

13 Haga clic en la carpeta "Identidades" en el panel izquierdo y haga clic en "Eliminar".

14 Haga clic en "Sí" en el cuadro de diálogo que se abre, cierra todas las ventanas abiertas y reinicie el equipo.

Vuelva a crear la subclave Identidades

15 Haga clic en "Inicio", seleccione "Todos los programas" y luego haga clic en "Outlook Express".

dieciséis Haga clic en "Cancelar" en el cuadro de diálogo Asistente para la conexión a Internet que se abre y haga clic en "Sí" en el cuadro de diálogo de confirmación de cancelación.

17 Haga clic en "Cancelar" en el cuadro de diálogo Importación de Outlook Express que se abre y haga clic en "Sí".

18 Haga doble clic en la carpeta "Mis documentos" en el escritorio para abrirlo.

19 Haga doble clic en el archivo de identidad "principal" que guardó en la carpeta Mis documentos.

20 Haga clic en "Sí" en el cuadro de diálogo que se abre y haga clic en "Aceptar".