Cómo solucionar problemas de Windstream

Windstream Comunicaciones presta servicios de telefonía, cable e Internet a los clientes en 29 estados. Teléfono y resolución de problemas de cable requiere llamar al servicio técnico al 866-445-5880, pero la resolución de problemas relacionados con Internet normalmente se pueden conseguir en casa, sobre todo si el problema o problemas que está encontrando están relacionados con el router SpeedStream o la configuración de Windstream.

Instrucciones

1 Compruebe que un extremo del cable de alimentación esté bien conectado en la parte trasera del router y que el otro extremo está enchufado a una toma de corriente o enchufe múltiple activo si el LED de alimentación no tiene color.

2 Asegúrese de que el cable DSL está enchufado en el puerto del router correcta si el LED DSL no está encendido, ya que esto significa que el router no detecta una señal de la oficina central.

3 Compruebe el cable Ethernet desde el router al ordenador si el LED eNet no está encendido Esto indica que el cable no está conectado de forma segura, que está utilizando el tipo incorrecto de cable o la tarjeta Ethernet de su ordenador está muerto.

4 Póngase en contacto con el departamento de asistencia técnica de Windstream al 866-445-0978 si el LED permanece en rojo después de los poderes del router arriba, ya que esto significa que su ciclo de POST ha fallado.

5 Visita esta URL (searchredirect.windstream.net) y haga clic en el "excluirse de este servicio" botón en la parte inferior derecha de la página si desea optar por el servicio directo de error de Windstream, que redirige los resultados del motor de búsqueda si se percibe una posible error.