Cómo solucionar problemas en un teclado

Al igual que cualquier otro componente del ordenador, teclados pueden encontrar problemas. Aprender cómo solucionar problemas comunes de teclado puede ser muy beneficioso para todos los usuarios de la computadora. Tenga en cuenta que si su problema es una clave suelto o eliminado, puede que tenga que tomar en su teclado a una tienda de informática o técnico para ser diagnosticado.

Instrucciones

Cómo solucionar problemas en un teclado

1 Apague el ordenador y desconecte y vuelva a colocar el teclado. De vez en cuando las computadoras experimentarán problemas técnicos que impiden controladores y el software se cargue correctamente. Al reiniciar el ordenador y conectarlo de nuevo en su teclado menudo va a resolver el problema. Si no es así, continúe con el paso dos.

2 Ver el estado de su teclado en el Administrador de dispositivos. Para acceder al Administrador de dispositivos, abra el Panel de control de Windows y haga clic en "Sistema y mantenimiento". Desplazarse hacia abajo a la tercera sección de la parte inferior y haga clic en "Administrador de dispositivos". En la barra de menú en la parte superior de la ventana Administrador de dispositivos, pulse el botón llamado "Buscar cambios de hardware." Windows ahora explorará su computadora para cualquier hardware nuevo o mal funcionamiento. Una vez que se actualice la página, ir abajo en la lista de dispositivos y haga clic en "Teclados". Haga clic en el teclado y seleccionar "Propiedades". Una nueva pantalla aparecerá entonces para decirle si Windows piensa que el dispositivo está funcionando correctamente. Si el sistema indica que el teclado no está funcionando correctamente, pero no le da instrucciones sobre cómo solucionar el problema, continúe con el paso tres.

3 Visita el sitio web del fabricante de su teclado y ver las secciones de apoyo o de solución de problemas. Encuentra la caja (o nombre similar) "Búsqueda de ayuda" e introduzca su número de modelo de teclado (esto se puede encontrar en la parte inferior del teclado en una etiqueta o grabado en el plástico). Si no puede encontrar una solución, encontrar el "Contacto" y la página de correo electrónico de atención al cliente con los detalles de su problema.