Cómo corregir el error HTTP 404 en un ordenador

Un error común que se presenta cuando se navega por la Web, se muestra el error HTTP 404 cuando una página en un sitio web en particular ya no está disponible o se ha movido. Aunque esto es a menudo debido a un problema con el sitio que está visitando, también puede hacerle saber a un problema con su conexión a Internet. Como visitante del sitio, usted puede tomar medidas para solucionar la causa del error 404 y determinar la mejor manera de resolverlo.

Instrucciones

1 Comprueba tu conexión a Internet. En algunos casos, se producen errores HTTP 404 cuando se interrumpe la conexión a Internet, lo que resulta en la incapacidad de su navegador para conectarse al sitio web que está visitando. Visita los sitios de uso común, tales como Google, MSN o Yahoo !, para ver si surgen. Si todos ellos muestran el error, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para consultar acerca de problemas con la conectividad.

2 Abra la página principal del sitio web que está teniendo un problema con. Por ejemplo, si usted está recibiendo un mensaje de error 404 cuando se visita "mysite.com/mypage.html," ver si se puede llegar "mysite.com." Si no le es posible, el sitio está abajo, al igual que todas las páginas Web en virtud del mismo. Compruebe de nuevo en un momento posterior, ya que el sitio puede estar experimentando dificultades técnicas.

3 Utilice el buscador nativo en el sitio para determinar si la página se ha movido. Cuando se reorganizan sitios web, páginas cambian de nombre o se mueven a diferentes partes del sitio. El enlace que está accediendo ya estén desfasados. La mayoría de los sitios tienen un motor de búsqueda integrado que puede utilizar para encontrar la nueva ubicación de la página que está tratando de alcanzar.

4 Póngase en contacto con el administrador del sitio. Si no puede encontrar la página, la mayoría de los sitios web tienen una sección "Contacto" que detalla cómo se puede llegar al administrador del sitio web de cualquier problema. Una vez que se alerta al administrador del sitio, se puede corregir el error o indicarle el contenido particular que desea acceder.

Consejos y advertencias

• Si el sitio no tiene un motor de búsqueda nativa, utilizar Google para buscar dentro del sitio. Sólo tienes que escribir la URL del sitio y las palabras clave que usted está buscando en Google.