Problemas con la descarga anexos de correo electrónico

Los archivos adjuntos son una gran parte de la comunicación electrónica. Ellos son la principal forma en que la gente envía documentos importantes, fotografías y medios de comunicación el uno al otro. De vez en cuando, puede haber un problema con la descarga. Puede no ser capaz de guardar la descarga en el escritorio o abrir el archivo una vez que se guarda. Esto podría ocurrir por un número de razones.

Software antivirus

Antes de abrir cualquier archivo adjunto, asegúrese de que sabe que viene y lo que es. Muchos individuos indeseables enviarán virus y otros programas maliciosos en forma de mensajes de correo electrónico en busca inofensivos. Si el archivo adjunto es cuestionable en modo alguno, ser seguro y simplemente eliminarlo. Sin embargo, hay ocasiones en que el software antivirus y de seguridad de correo electrónico pueden interponerse en el camino de un correo electrónico perfectamente seguro. Si usted está teniendo dificultades para descargar un archivo adjunto, asegúrese de que el software antivirus no esté bloqueando la descarga. Puede hacerlo mediante la desactivación temporal del software mientras se guarda el archivo adjunto.

Compatibilidad del navegador

Hay más opciones del navegador Web que nunca. Google Chrome, Microsoft Internet Explorer y Safari son sólo unos pocos. Los desarrolladores web consideran este cuando elaboren el programa Web y tratan de hacerlo compatible a través de tantas plataformas como sea posible. De vez en cuando, puede que haya un problema de programación y lo que funciona en un navegador, no va a funcionar en otro. Si abre su correo electrónico en Google Chrome y no puede descargar el archivo adjunto, abra el mismo correo electrónico en otro navegador para ver si se soluciona el problema.

Compatibilidad del sistema operativo

Usted podría encontrarse con un problema de capacidad con su sistema operativo (OS). El sistema operativo es el programa principal que lleva a cabo todos los otros programas en su ordenador. Un ejemplo de un sistema operativo es Microsoft Windows o Mac OS X. Los archivos creados en un equipo basado en Windows no puede abrir en un equipo Mac y viceversa. Además, hay diferentes generaciones OS. Microsoft ha fabricado de Windows XP, Windows Vista y Windows 7. Si no puede abrir el archivo adjunto, es posible que desee ponerse en contacto con la persona que lo envió al comprobar que dispone de un software compatible para abrirlo.

Extensión de archivo

La extensión del archivo es las letras que aparecen después de la "." en el nombre del archivo. En términos simples, se indica al sistema operativo qué programa puede leer el archivo. documentos PDF de Adobe se nombran con la extensión ".pdf". Si esto no se encuentra, el equipo estará en una pérdida. Si usted sabe qué tipo de archivo es el archivo adjunto, se puede cambiar el nombre del archivo con la extensión adecuada. A modo de ejemplo, "mytroubledfile" se convierte en "mytroubledfile.pdf", y el problema se resuelve.