Cómo personalizar Outlook para obtener la vista Dedicado en la cima de CRM Actividades

Microsoft Outlook es compatible con una variedad de software add-ons que se fabrican tanto por Microsoft y los usuarios del programa. El creado por Microsoft Dynamics CRM add-on tiene por objeto organizar fácilmente y contenido de la pantalla relacionados con los objetivos de servicio al cliente. Usted puede poner fácilmente correos electrónicos en categorías y realizar un seguimiento de las tareas de servicio al cliente que haya terminado para el día. El nuevo add-on cambia la interfaz, lo que confunde a muchas personas y les obliga a cambiar de nuevo a la interfaz regular para completar tareas como el envío de mensajes de correo electrónico. Sin embargo, se puede mantener un punto de vista específico en la interfaz y acceder a las tareas de la interfaz por defecto de una manera diferente.

Instrucciones

1 Iniciar Microsoft Outlook haciendo doble clic en su icono en el escritorio o abrirlo desde el menú Inicio.

2 Haga clic en "Solución CRM" de la cinta de la parte superior. Un nuevo conjunto de aplicaciones aparecerá en la cinta, lo que también hará que la interfaz básica para cambiar ligeramente.

3 Haga clic en los objetos y haga clic en la acción que desea realizar, tales como "correo nuevo." Esto le permitirá mantener la interfaz de CRM para arriba mientras que la realización de tareas que no están disponibles en la nueva interfaz.