Cómo reparar un dispositivo de sonido

Diferentes tipos de software a utilizar su tarjeta de sonido diferente. Películas utilizarán las capacidades de decodificación de la tarjeta de sonido para reproducir las pistas de audio discretos, como el Dolby Surround. Los videojuegos utilizan DirectX, Open AL y la aceleración de hardware con la tarjeta de sonido. Si el dispositivo de sonido no se emite sonido en algunas o todas las aplicaciones, se puede abordar estas cuestiones mediante la reinstalación del controlador y el software de la tarjeta de sonido.

Instrucciones

Identificar el dispositivo de sonido

1 Pulse "Windows-R" para que aparezca un cuadro de diálogo. Escribe "dxdiag" y pulse "Enter". Esto abre la herramienta de diagnóstico de DirectX.

2 Haga clic en la pestaña "Sonido", la información junto a "Nombre" es su identificación de la tarjeta de sonido. Mientras que en la Herramienta de diagnóstico de DirectX, consulte la sección "Notas". Esto puede identificar los errores específicos que Windows ha reconocido la tarjeta de sonido.

3 Pulse el botón "Salir" para cerrar la herramienta.

Desinstalar el software

4 Pulse "Windows-R," Tipo "appwiz.cpl" en el cuadro de diálogo y pulse "Enter". Esto carga el componente "Agregar / quitar programas" de Windows.

5 Busque cualquier software para el dispositivo de sonido en la lista mediante el uso de la información de identificación obtenida de la primera sección, El software compartirá el mismo nombre que el dispositivo de sonido.

6 Haga clic, a continuación, seleccione "Desinstalar" si está usando Windows 7 o Vista. Pulse el botón "Eliminar" si está usando Windows 2000 o XP. Pulse el botón "OK" en el diálogo de confirmación de desinstalación.

7 Cerrar el Agregar / quitar programas componente.

Vuelva a instalar el Controlador y software

8 Pulse "Windows-R", a continuación, escriba "devmgmt.msc" y presionar "Enter". Esto carga el Administrador de dispositivos de Windows.

9 Haga doble clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". Esto expande una lista de los dispositivos de sonido y otros dispositivos periféricos relacionados.

10 Utilice la información de identificación que obtuvo para encontrar el dispositivo de sonido. Haga clic en el dispositivo y seleccione "Desinstalar". Pulse el botón "OK" en el diálogo de confirmación.

11 Reinicie su ordenador e iniciar sesión en Windows, lo que intentará automáticamente para instalar los archivos del controlador. En la mayoría de los casos, este será un éxito. Sin embargo, dependiendo del dispositivo, puede pedir el disco que viene con la tarjeta de sonido. Si se le solicita, inserte el disco en la unidad de CD o DVD.

En el caso de que usted no tiene un disco para el dispositivo de sonido, tendrá que descargar los controladores desde la web del fabricante. Utilice la información de identificación que obtuvo para descargar el controlador y el software necesario para el dispositivo.

Incluso si Windows instala automáticamente los archivos del controlador de la tarjeta de sonido, aún debe visitar el sitio web del fabricante para descargar el software actualizada para su dispositivo.

Actualización de DirectX y OpenAL para el juego de problemas de audio

12 Visita el sitio de actualización de DirectX.

13 Haga clic en el botón "Descargar" y haga clic en "Ejecutar".

14 Haga clic en "Acepto el contrato" y pulse el botón "Siguiente". El instalador automatizado buscará las actualizaciones.

15 Pulse "Siguiente" para que el instalador automatizado instalar las actualizaciones.

dieciséis Pulse "Finalizar" en el cuadro de diálogo "Instalación completa".

17 Visita el sitio de descarga OpenAL.

18 Haga clic en el enlace de descarga y seleccione "Abrir" en el cuadro de diálogo de descarga de archivos. El archivo se descargará.

19 Haga doble clic en "Oalinst.exe", a continuación, pulse el botón "OK". OpenAL se instala en el directorio del sistema.

20 Pulse el botón "OK" en el diálogo de finalización de la instalación, reinicie el equipo.

Consejos y advertencias

• Actualizar el software que está teniendo problemas de audio con.