Cómo solucionar un Lexmark 6570

La Lexmark X6570 es una impresora todo-en-uno que le permite imprimir, enviar faxes, copiar y escanear documentos. La X6750 es parte de la serie 6500 de Lexmark. Descontinuado en el momento de la publicación, el X6570 puede encontrar problemas de vez en cuando. Estos problemas incluyen la falta de energía, problemas de conexión USB, incapacidad para imprimir y errores de instalación. Si bien hay muchas maneras de solucionar un Lexmark X6570, es posible que primero intenta los que se utilizan comúnmente. Ciertos pasos pueden requerir derechos administrativos en el equipo al que está conectada la impresora.

Instrucciones

1 Reiniciar la impresora Lexmark. Desenchufe la impresora de su fuente de alimentación principal. Espere unos segundos y vuelva a enchufarlo. A veces, un simple reinicio puede solucionar errores con Lexmark todo-en-uno impresoras.

2 Compruebe su conexión USB. Asegúrese de que el cable USB que conecta la impresora y el ordenador está conectado al puerto USB del ordenador.

3 Ejecutar la configuración inalámbrica de nuevo si la impresora no es capaz de conectarse a la red inalámbrica. Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Todos los programas". Haga clic en la carpeta de "Lexmark 6500 Series." Haga clic en "Configuración inalámbrica". Conectar la impresora a la computadora, usando el cable de instalación (incluido en la caja) cuando se le solicite. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en la pantalla del ordenador para ejecutar la configuración inalámbrica. El software se restablecerá la configuración inalámbrica de la impresora.

4 Restablecer el servidor de impresión inalámbrica interno a los valores predeterminados de fábrica. Pulse los botones de flecha de la impresora y seleccione "Configuración". Presione los botones de flecha hasta que aparezca "Configuración de red". A continuación, seleccione "Configuración inalámbrica". Busque la opción pulsando las teclas de flecha que dice "Reset adaptador de red a los valores de fábrica." Presione el botón de marca de activación. Seleccione la opción "Sí" para confirmar.

5 Mover la impresora y el ordenador cerca del router inalámbrico. A pesar de la posible distancia entre los dispositivos en redes 802.11b ó 802.11g es de 300 pies, el alcance efectivo para un rendimiento óptimo suele estar entre 100 y 150 pies.

6 Cargar suficientes hojas de papel en la bandeja de papel para evitar atascos de papel o solucionar los errores que indican el papel insuficiente.

7 Solucionar un atasco de papel levantando el componente de superficie plana en la parte superior. Busque la hoja de papel que se ha quedado atascado. Tire de la hoja de papel suavemente de los rodillos de la impresora.

8 Echa un vistazo a más opciones de solución de problemas en la Guía del usuario de la serie Lexmark 6500 (Página 137).