Cómo borrar la cola de HP

Cuando se envía un trabajo de impresión a la impresora HP, entra en una cola de impresión. Esta cola muestra el estado de los trabajos de impresión actualmente en espera de ser procesados ​​por la impresora. Una impresora HP puede salir error o el equipo puede tener un problema que hace que todos los trabajos de impresión en la cola que no pueden ser procesados. Puede limpiar la cola de impresión para tratar de solucionar el problema y reanudar la impresión.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio".

2 Tipo de "servicios" en el cuadro de búsqueda y haga clic en el resultado de la búsqueda de servicio que aparece. También puede acceder a través de este "Herramientas administrativas" en el panel de control.

3 Haga clic en "cola de impresión" y seleccionar "Propiedades".

4 Haga clic en "Stop". Una vez que el servicio de cola de impresión se detiene, la cola de impresión se borra. Haga clic en "Inicio" para iniciar el servicio de cola de la impresora para que la impresora puede recibir trabajos de impresión.