Tecnología

Inicio

Cómo restaurar copia de seguridad Cuando se está en gris en Goldmine?

Goldmine es un programa de gestión de recursos para el cliente o CRM se utiliza para realizar un seguimiento de los clientes y sus pedidos e información personal para las empresas. Puede hacer copias de seguridad periódicas de la información contenida dentro de Goldmine en caso de que su servidor se cae o sufre algún tipo de pérdida de datos. Si una de estas copias de seguridad aparece desactivado en el menú de restauración de copia de seguridad Goldmine, tendrá que asegurarse de que todos los usuarios están desconectados del software antes de restaurar la copia de seguridad.

Instrucciones

1 Entre para Goldmine como administrador.

2 Haga clic en "Opciones", haga clic en "Usuarios" y luego seleccionar "desconectar todos los usuarios."

3 Haga clic en "Herramientas", "Copias de seguridad" y seleccione la copia de seguridad que fue atenuado previamente.

4 Haga clic en el botón "Restaurar" y espere mientras Goldmine restaura la copia de seguridad. Una vez que la copia de seguridad se encuentra totalmente restaurada, haga clic en "Aceptar" en la ventana emergente que aparece. Los usuarios pueden entonces Goldmine sesión de nuevo en el software.