Cómo organizar un grupo de apoyo en línea

grupos de apoyo en línea están disponibles para una variedad de personas, incluyendo a los padres, las esposas de trabajadores de servicios, y las personas que sufren de depresión y otras enfermedades mentales. grupos en línea con éxito proporcionan información y ánimo y dan a los miembros de un refugio seguro en el que importantes - ya menudo íntimas - temas pueden ser discutidos. Organizar un grupo de apoyo en línea requiere tiempo y dedicación, ya que es necesario establecer normas y averiguar cómo va a dirigir al grupo.

Instrucciones

1 Decidir quién puede unirse a su grupo de apoyo - si va a ser abierta al público o sólo para afiliados cotizantes. Si decide crear un grupo privado, establecer tarifas. También decida cómo va a reclutar miembros: ¿Va a hacer que el grupo sólo por invitación, o va a anunciar el grupo en la red?

2 Establecer las reglas del grupo de apoyo. Publicar estos en un lugar prominente en la página web de su grupo y darlos a conocer a todo el grupo. Deciden qué asuntos se discutirán y si cualquiera de los temas - como la política - están fuera de los límites. Estado en las reglas de lo que no se tolerarán los tipos de conducta, tales como las expresiones de odio o lenguaje sexualmente explícito. Establecer consecuencias por mala conducta, incluyendo qué tipo de comportamiento resultará en la terminación de la membresía.

3 Designar los asesores de su grupo de apoyo en línea para prevenir o manejar problemas de grupo. Si está utilizando software de foros para su grupo, dar a los moderadores privilegios especiales. Por ejemplo, permiten a los moderadores para bloquear roscas, eliminar mensajes en el foro, terminan miembros o restringir la capacidad de un miembro para publicar.

4 Estar disponible para todos los miembros de su grupo de apoyo en línea. Comunicarse con los miembros a través de la plataforma en línea o foro que está utilizando para el grupo. Responder a los mensajes privados de los miembros. Estar a disposición de los miembros es una parte importante del papel que desempeña en su grupo de apoyo en línea; algunos miembros pueden sentirse abandonados si rara vez interactúa con el grupo o invisible parece lo contrario.

5 Invitar a los invitados especiales de hablar o hacer presentaciones a través de la página web del grupo. Utilice una plataforma de conferencias seminario como GoToMeeting que permite la comunicación en tiempo real y se integra audio y video para el chat de voz y presentaciones. Hacer cumplir las reglas del grupo habituales durante este evento para mantener la continuidad y el orden. Permitir a los miembros del grupo para hacer preguntas a los invitados especiales.

6 Obtener retroalimentación de los miembros del grupo acerca de cómo su grupo de apoyo en línea está haciendo. Crear una encuesta que consiste en preguntas concretas y y enviarlo a direcciones de correo electrónico de los miembros. Realizar cambios en el grupo de apoyo basado en las recomendaciones de los miembros.

Consejos y advertencias

• Considere el uso de la suite de publicación vBulletin, que incluye un foro y otras características importantes para un grupo de apoyo en línea, tales como un panel de control administrativo y miembro-publicación de artículos.