¿Qué significa cuando dice "Tensión de la batería es bajo" en una computadora Dell?

computadoras Dell se utiliza una pequeña pila de botón de tamaño para ayudar a almacenar la configuración de hardware del sistema contenidos en un chip CMOS, mientras el ordenador está apagado. Si recibe un mensaje que indica que el voltaje de la batería del sistema es baja cuando se enciende el ordenador, el ordenador indica un problema con la instalación de la batería o con la propia batería, lo que probablemente necesita ser reemplazado.

Fondo

El (Complementary Metal Oxide Semiconductor) chip CMOS, que se encuentra en todos los ordenadores modernos, almacena una serie de ajustes relacionados con el hardware, incluyendo información acerca de la memoria del sistema y el disco duro (s) conectado al equipo. El chip también contiene la configuración de seguridad, incluyendo contraseñas y mantiene la fecha y la hora del sistema.

Diagnóstico

documentación de Dell afirma que un "voltaje de la batería es baja" aparece cuando el sistema detecta un voltaje insuficiente proveniente de la batería. Cuando esto ocurre, el equipo puede perder la fecha, la hora y la información de hardware si está apagado, y usted quiere proporcionar esta información a través del sistema establecido pantallas antes de que su sistema operativo empieza a cargarse.

Solución de problemas

manuales de Dell sugieren que, en primera instancia, intenta volver a colocar la batería. Consulte la documentación del sistema para su modelo específico ordenador Dell para establecer la ubicación de la batería. Volver a asentar la batería se requiere para abrir el equipo, retire la batería y vuelva a instalarla en la ranura de la batería. Asegúrese de tomar precauciones para descargar la electricidad estática de su cuerpo para evitar daños en el ordenador, utilice una correa de conexión a tierra o asegurarse de que toque la parte metálica de la máquina antes de tocar cualquier componente.

Advertencia

Dell establece que las baterías pueden explotar si se ha instalado correctamente. Por esta razón, es posible que prefieren emplear a un experto en informática en lugar de llevar a cabo el procedimiento de la batería de volver a colocar a sí mismo.

Reemplazo

Si el error persiste después de que vuelva a colocar la batería, es probable que la batería necesita ser reemplazado. Asegúrese de haber comprado el modelo de batería correcto en el ordenador a verificar las especificaciones, y ponerse en contacto con soporte técnico de Dell, si se encuentra en alguna duda.