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Mensaje de error: Outlook no puede conectarse a su servidor de correo saliente (SMTP)

Cuando Microsoft Outlook responde que hubo un error al conectarse a un servidor de correo SMTP saliente, el problema puede estar relacionado con varias cosas, incluyendo las credenciales de red, o los problemas del servidor.

Credenciales mal hechas

Problemas con sus credenciales de acceso, incluyendo su nombre de usuario y contraseña, pueden impedir que Outlook se conecta al servidor SMTP. Compruebe que sus credenciales de inicio de sesión para el servidor SMTP se han introducido correctamente, incluyendo nombre de usuario, contraseña, nombre de servidor y el puerto, en su caso.

Problemas de red

Las redes privadas, incluyendo muchas redes corporativas y algunos proveedores de servicios de Internet, pueden bloquear el acceso a los servidores de correo externos. Consulte a su administrador de red si sospecha que el error de Outlook puede estar relacionado con la red.

Problemas del servidor

Si un servidor no está encendido, está fuera de la red o está en peligro de otro modo, los usuarios no pueden conectarse a él. Un mensaje de error que indica que Outlook no puede conectarse a un servidor puede indicar que el servidor está caído.


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