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Como contactar con PayPal

PayPal es un procesador de pagos con millones de clientes en todo el mundo. Hay numerosas maneras de contactar con PayPal a través de su centro de ayuda, incluyendo por teléfono y correo electrónico.

Instrucciones

1 Visita el sitio web de PayPal Centro de Ayuda y seleccione la opción de enviar un correo electrónico. Ingrese a su cuenta de PayPal en la siguiente pantalla. Aparecerá una nueva pantalla cuando haya iniciado sesión correctamente.

2 Elegir un tema y subtema de la lista que se refiere a su pregunta o problema. Escribe un resumen de una frase de su pregunta en el campo y haga clic en "Continuar".

3 Rellene el formulario a la siguiente pantalla con información adicional con respecto a su problema o pregunta, y luego haga clic en "Continuar". Esto le envíe su pregunta al servicio al cliente de PayPal, y usted debe recibir una respuesta en un plazo de 24-72 horas.

4 Póngase en contacto con PayPal por teléfono en lugar de correo electrónico si es necesario. Llame 1-402-935-2050 04 a.m.-10 p.m. PST de lunes a viernes. Póngase en contacto con PayPal el sábado y el domingo entre las 6 am y las 8 pm PST.

5 Visita el sitio web de PayPal Centro de asistencia para obtener ayuda inmediata de representante de servicio al cliente automatizado de PayPal, Sarah. Haga clic en "Obtener ayuda inmediata" en la página web del Centro de ayuda y una nueva ventana aparecerá. Escriba una pregunta corta en el campo correspondiente y pulsa "Enviar". La respuesta a su pregunta aparecerá en la ventana.

Consejos y advertencias

  • El número de teléfono de atención al cliente de PayPal es un número de Estados Unidos. Los clientes internacionales pueden incurrir en tasas y cargos adicionales después de dialing.If usted no tiene una cuenta PayPal, usted será capaz de ponerse en contacto con PayPal a través de correo electrónico. Puede, sin embargo, todavía en contacto con la compañía llamando a su teléfono de atención al cliente.