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Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte XP

Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte XP


En décimo círculo del Infierno de Dante, los diseñadores de Microsoft impenitentes eternamente y sin éxito solucionar el error STOP, más comúnmente conocida como la pantalla azul de la muerte (BSOD). Aquí en la Tierra, el BSOD es sólo un poco menos molesto. El BSOD recibe su apodo vivo desde la pantalla de fondo azul. En la pantalla, verá un mensaje en letras blancas, que describe el problema. El mensaje puede ser críptico, sin embargo, y a veces aparece también brevemente para ser útil. En Windows XP, el BSOD puede bloquear en un ciclo de reinicios y errores, a menos que sepa los pasos para liberarse a sí mismo.

Instrucciones

1 Si aparece un error STOP durante la instalación de Windows, por lo general es debido a un controlador de dispositivo defectuoso. Pasar por alto el error pulsando F6 cuando se le solicite al inicio de la instalación, a continuación, comprobar si hay controladores compatibles en Internet.

2 Si aparece un error STOP durante la puesta en marcha, y Windows XP estaba previamente en marcha correctamente, es probable que se deba a un controlador de la aplicación de software o dispositivo compatible que haya instalado recientemente. Retire el dispositivo o desinstalar el programa, y ​​reinicie el equipo.

3 Si Windows se cuelga durante el arranque, utilice el CD de Windows para iniciar el equipo. Si lo que necesita hacer reparaciones, y que se sienta cómodo trabajando en la línea de comandos, introduzca la consola de recuperación pulsando la tecla "R" en el "Programa de instalación" de pantalla. Tipo de "ayuda" para obtener una lista de comandos.

4 Si aparece un error STOP mientras se ejecuta Windows, que podría ser causada por los conductores, servicios o problemas de hardware. El texto en la pantalla puede ayudar a identificar el problema.

5 Si el equipo se reinicia antes de poder leer el texto de error STOP, ver los detalles en el registro de sucesos. Abra el Panel de control> Herramientas administrativas> Visor de sucesos. En el panel de la izquierda, haga clic en Filtrar entradas para mostrar los eventos de error sólo seleccionando Ver> Filtro "Registro del sistema."; haga clic en la pestaña "Filtro" y desactive todas las casillas excepto "error". desplazarse por las entradas para encontrar la hora y la fecha se bloqueó el equipo, y haga doble clic en la entrada.

6 Leer el texto BSOD, lo que podría decir algo como: "Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención ...", a continuación, una explicación y direcciones. Siga las instrucciones y ver si se corrige el problema. Si aparece otro BSOD, decodificar el resto del error de detención con el fin de buscar una solución.

7 Encuentra el nombre de error simbólico. En la parte superior de la BSOD, bajo el mensaje que empiece, "Un problema ha sido detectado," el nombre simbólico de error aparece en letras mayúsculas. Un nombre simbólico de error común es "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL".

8 Decodificar abreviaturas comunes.

IRQL (pronunciado "Urkel") significa "nivel de solicitud de interrupción."

KMODE significa "modo de núcleo."

PTES se refiere a las entradas de la tabla de páginas (PTE).

HAL es sinónimo de "capa de abstracción de hardware."

9 Busque el número de error. En "Información Técnica", después de la palabra "STOP", se encuentra un número de error (en hexadecimal), tales como "0x0000003F." Los números que siguen al número de error, entre paréntesis, son parámetros.

10 Iniciar el equipo en modo seguro, a continuación, búsqueda de Microsoft Knowledge Base, utilizando el nombre de error simbólico o número de error como término de búsqueda.

Consejos y advertencias

  • Cuando vea un BSOD, preguntarse si hay algo nuevo. Si ha añadido un nuevo dispositivo o ha instalado un nuevo programa de software, y eliminar temporalmente y ver si así se corrige el problema.
  • errores STOP puede ocurrir cuando los recursos son bajos. Para liberar espacio, iniciar el equipo en modo seguro y ejecutar la limpieza del disco.
  • Windows XP es particular, acerca de los controladores. Utilice controladores de hardware hechos específicamente para sus dispositivos.