Mi Mozilla Thunderbird activo no puede acceder a mi Hotmail

servicio de Hotmail de Windows Live es compatible con la gestión de aplicaciones de correo electrónico. Cuando desee ver y gestionar sus mensajes de correo electrónico a través de una aplicación en el ordenador en lugar de dejarlos en el servidor, Thunderbird es una aplicación que se adapte con éxito las cuentas de Hotmail. Si usted está teniendo problemas para acceder a su cuenta de Hotmail desde Thunderbird, algunos pasos de solución de problemas se pueden resolver el problema.

Compruebe la configuración del servidor

Iniciar el cuadro de diálogo de configuración de la cuenta para la cuenta de Hotmail. Haga clic en el menú "Herramientas" en el Thunderbird, a continuación, seleccione "Configuración de la cuenta." Seleccione la cuenta de Hotmail en la lista si usted tiene más de una cuenta de correo electrónico en la aplicación. Compruebe que el servidor de correo entrante es "pop3.live.com", y el servidor de correo saliente es "smtp.live.com." Su puerto de correo entrante será el puerto 995 y el puerto SMTP debe ser 587. La cuenta debe estar configurado para una conexión SSL utilizando su dirección completa y la contraseña de la cuenta de Hotmail.

estado de la cuenta

Hotmail desactiva cuentas abandonadas. Si ha pasado un tiempo desde la última vez que inicia sesión en su cuenta de Hotmail, su cuenta puede ser desactivada. Tratar de iniciar sesión en la cuenta a través de la plataforma basada en la web. Contactar con el soporte de Hotmail si es necesario para activar su cuenta de nuevo.

Cambia la contraseña

Si la información del servidor es correcta y su cuenta no ha sido deshabilitado por inactividad, es posible que tenga que cambiar su contraseña. Acceder a la "Configuración de cuenta" en Thunderbird y actualizar la contraseña de la cuenta a la que utilizó para acceder a la plataforma basada en la Web. Si sigue teniendo dificultades, iniciar sesión en el acceso basado en la Web, y haga clic en "Ver su cuenta" en el menú que aparece al hacer clic en el icono de su perfil. Desplazarse a la sección de contraseña, y haga clic en "Cambiar". Introduzca su contraseña actual y la nueva contraseña. Debe introducir la nueva dos veces para su verificación. Guardar el cambio, a continuación, actualice la configuración de Thunderbird con la nueva contraseña.

Soporte de Hotmail

equipo de soporte de contactos de Hotmail a través de Windows en vivo si todos los métodos de solución de problemas fallan. Puede haber un problema en el servidor o una configuración incorrecta en su cuenta. Enviar un e-mail a través del formulario de contacto en el sitio de Windows Live. Proporcionar las medidas que se han tomado para resolver el problema y el error exacto que ha recibido.