Cómo Deje de AOL

Es posible cancelar suscripciones gratuitas o de pago a América del servicios en línea directamente desde su ordenador personal con unos pocos clics de ratón. cuentas de pago requieren un proceso de dos pasos y los servicios no terminarán hasta el final del ciclo de facturación. Puede cancelar una cuenta gratuita directamente y acceso terminará inmediatamente. Antes de cancelar la cuenta, debe cancelar los Servicios Premium de AOL que esté suscrito actualmente. Si ya no tiene acceso a su nombre de usuario y contraseña, llame al número de teléfono que aparece en su estado de cuenta de tarjeta de crédito para obtener ayuda.

Instrucciones

Cancelar La facturación de suscripción de pago

1 Haga clic en "Mi Cuenta". Iniciar sesión en su cuenta de AOL introduciendo su nombre de usuario y contraseña, a continuación, hacer clic en "Entrar". Responder a la pregunta de seguridad para verificar su identidad a continuación, haga clic en "Continuar".

2 Haga clic en "Administrar mis suscripciones" en el menú "Opciones de servicio". Cancelar todos los servicios premium de forma individual antes de cancelar la suscripción mensual primaria.

3 Haga clic en "Cancelar facturación" que se encuentra debajo de la esquina inferior derecha del cuadro "Información suscripción" que aparece. Información o alternativas ofertas se mostrarán en la siguiente pantalla con la opción de cancelación en la parte inferior.

4 Resalte y haga clic en una razón para la cancelación en el cuadro "Seleccionar cancelar razón" desplegable.

5 Haga clic en "Cancelar mi facturación", ubicado en la parte inferior de la pantalla.

Cancelar el acceso gratuito

6 Haga clic en "Administrar mis suscripciones" en "Opciones de servicio" en la pantalla de "Mi Cuenta".

7 Haga clic en "Cancelar" que se encuentra debajo de la esquina inferior derecha del cuadro "Información del Plan" que se muestra.

8 Lee el aviso de cancelación.

9 Resalte y haga clic en la razón que usted está cancelando desde la lista desplegable con la etiqueta "Seleccionar Cancelar Razón".

10 Haga clic en "Cancelar AOL."