-
Cómo escribir a AOL Servicio al Cliente
-
Si desea escribir a AOL, puede hacerlo ya sea por fax o por correo postal. Aunque la mayoría de los usuarios prefieren llamar a la línea directa de AOL si necesitan información o si desean cancelar sus suscripciones, que a veces puede ser preferible enviar una solicitud por escrito, especialmente para asuntos delicados tales como hacer una queja o poner fin a un contrato.Instrucciones
1 Envíe su carta a "AOL LLC". Asegúrese de que usted indica claramente el propósito de su carta.
2 Incluya los siguientes artículos en su documento: su nombre completo y dirección, sus números de contacto y el nombre de la pantalla principal de AOL, así como los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria si usted está escribiendo una facturación o cuenta importar.
3 Envíe su carta a la dirección siguiente:
AOL LLC
PO Box 65100
Sterling, VA 20165 a 8800.
También puede enviar por fax su carta al 1-703-433-7283.