¿Por qué hay sitios negros en mi Kindle?

Kindle de Amazon.com lector electrónico utiliza una tecnología llamada tinta electrónica, o e-tinta, en el que el teclado de un usuario y comandos alternar disparan cargas eléctricas en el dispositivo que reorganizar y redistribuir cápsulas de colores de tinta polímero especial entre dos pantallas. En la pantalla aparece el texto y las imágenes de la página de libro electrónico que el usuario solicita. Si su Kindle muestra puntos negros que cubren el texto y las imágenes, puede ser debido a una de varias causas.

Tecnología

pantalla de tinta electrónica del Kindle funciona intercalando el polímero pigmentado entre dos pantallas especialmente diseñadas. La pantalla superior es transparente para que pueda reflejar la luz de nuevo al espectador; la pantalla inferior se apoya en la parte del dispositivo que distribuye las corrientes eléctricas a la tinta pigmentada y organiza en texto legible e imágenes. A diferencia de las pantallas de ordenador tradicionales, la pantalla del Kindle no tiene una luz de fondo. Su superficie está diseñado para reflejar la luz e imitar la apariencia de una pieza convencional de papel tanto como sea posible.

Defectuoso pantalla de tinta electrónica

Con el tiempo, o debido a un defecto del fabricante, la pantalla de tinta electrónica en un Kindle puede llegar a ser defectuoso. Esto puede hacer que partes de la pantalla que se cargan positivamente en todo momento. Una carga positiva desencadena los polímeros pigmentados a retroceder y absorber la luz, aparece oscuro para el espectador. Si el mecanismo de visualización es defectuoso por lo que ya no responde a las acciones del usuario, el Kindle puede tener una mancha oscura permanente en el área de responder.

Realización de una actualización de pantalla

Cuando el Kindle muestra la misma imagen de forma continua, tal como con un protector de pantalla, a veces parte de la imagen permanece encendida incluso después de que ha convertido en su Kindle y está buscando en una pantalla diferente. Esto se llama una imagen fantasma. Si ve manchas oscuras en la pantalla del Kindle, es posible que sean los parches sobrantes de un protector de pantalla. Si usted tiene un dispositivo Kindle 2 o más reciente, puede fácilmente deshacerse de estas imágenes fantasma pulsando las teclas ALT y G juntos, que refresca la pantalla.

pantalla dañada

Mientras que los dispositivos Kindle se diseñan generalmente para ser resistente, pantallas de Kindle aún pueden resultar dañados. Si ha caído el Kindle, golpeó la pantalla, o se presiona hacia abajo sobre ella con demasiada fuerza, puede dañar y mostrar manchas oscuras donde se produjo el daño. Si la pantalla no responde a una actualización de la pantalla y usted sabe que la pantalla del Kindle ha sufrido algún tipo de trauma por objeto contundente o mal manejo, es muy posible que la pantalla está dañado físicamente.

Garantía

Si la pantalla comenzó a mostrar los puntos negros dentro de los 30 días de su compra original del producto, puede enviarla de regreso a Amazon.com para reemplazarlo por uno nuevo. Si la pantalla muestra signos de defectos y se compró un Kindle hace menos de un año, en contacto con el servicio al cliente de Amazon.com para preguntas sobre la garantía de Kindle. El defecto puede estar cubierto por la garantía, y Amazon.com puede o bien reparar su Kindle o sustituirla por una nueva. Por desgracia, defectos debidos a accidentes, mal uso o daño usuario no están cubiertas por la garantía de Amazon Kindle.