HP 1740 Solución de problemas

Si la pantalla de su monitor de pantalla plana HP 1740 se ve y actúa divertido, algunos pasos para solucionar problemas simples pueden ayudar. Los problemas más comunes incluyen una pantalla que es borrosa, demasiado oscura o demasiado brillante, o muestra imágenes que aparecen fuera del centro. Cualquiera de estos síntomas puede surgir de vez en cuando. Resistir la tentación de sustituir a su monitor. En su lugar, aplicar una pocas soluciones para extender su ciclo de vida y exprimir cada centavo de su inversión.

Instrucciones

1 Apague el ordenador y compruebe que los cables de ordenador están conectados correctamente. El cable de señal DVI-D debe estar bien conectado al conector DVI del ordenador. Como alternativa, el VGA a DVI-I cable debe estar conectado firmemente al conector VGA del ordenador.

2 Presione el botón de "Ajuste automático" en la parte frontal del monitor si las imágenes son borrosas, demasiado oscura o demasiado clara. Como alternativa, pulse el botón "Menú" para acceder al menú de visualización en pantalla y mueve los deslizadores para el brillo y el contraste hasta que la imagen aparece más clara. Si su monitor de pantalla plana sigue sin funcionar correctamente, vaya al siguiente paso.

3 Ajustar la posición de la imagen horizontal o vertical, si la imagen no está centrada. Para acceder a los ajustes, pulse el botón de "Menú", pulse "Seleccione Control de imagen" y selecciona "horizontal" o "vertical". Si su monitor de pantalla plana sigue sin funcionar correctamente, vaya al siguiente paso.

4 Reducir la tasa de actualización o la resolución de vídeo si aparece un mensaje de "Fuera de alcance" en la pantalla. Para Windows 7, haga clic en el botón "Inicio", haga clic en "Panel de control" y haga clic en "Ajustar resolución de pantalla" en "Apariencia y personalización".

5 Haga clic en "Configuración avanzada", haga clic en la ficha "Monitor" y haga clic en una tasa de refresco de la pantalla inferior. Haga clic en "Aplicar" dentro de los 15 segundos para mantener los cambios. Si tiene otro sistema operativo que no sea Windows 7, por favor refiérase a los recursos del sistema operativo "Ayuda" o el manual del usuario. Si su monitor de pantalla plana sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con el soporte de HP para obtener asistencia adicional.

Consejos y advertencias

• Antes de llamar a un técnico de servicio o soporte de HP correo electrónico, recoger algunos datos pertinentes. Anote el nombre de su monitor, hardware y software principal que está utilizando. Incluir el número de serie del número de modelo y la fecha de compra. Describir el problema y mensajes de error que aparecen. Incluso si no se comunica con un técnico de servicio, es una buena idea mantener un registro de los problemas de la computadora para su propia referencia.