Cómo solucionar problemas de la Brother MFC-9840

El Brother MFC-9840 hace todo - imprime, copia, escanea y envía faxes - en calidad láser sin defectos. Se puede ahorrar un tiempo valioso y aumentar la productividad en su hogar u oficina. Al menos, lo hace mientras está funcionando correctamente. La máquina puede requerir la solución de problemas de vez en cuando. Pero algunos trucos rápidos y sugerencias para solucionar problemas se resolverán casi cualquier problema que tenga con su impresora, y se puede obtener rápidamente de nuevo en funcionamiento.

Instrucciones

1 Compruebe las conexiones de la impresora a la red eléctrica y la toma de corriente y de su red o computadora.

2 Presione el botón "Power" en la impresora, espere 15 segundos y pulse el botón "Power" de nuevo para reiniciar la impresora. Espere a que el proceso de reinicio para completar. Si la impresora no se reinicia, desenchúfelo de la fuente de alimentación, espere 15 segundos y vuelva a enchufarlo.

3 Navegar a la página web de Brother Solutions Center para descargar los controladores de impresión. Introduzca la información solicitada acerca de su sistema operativo y el idioma y la búsqueda de los conductores. Haga clic en "Descargar e Información" en la opción completo paquete de controladores. Haga clic en el botón "Descargar" y aceptar las condiciones. Guarde el archivo, abrirlo y siga las instrucciones para volver a instalar los controladores de impresión.

4 Pulse 4> 5> 1 en el menú principal en la pantalla de la impresora para realizar un restablecimiento. Espere a que la impresora para restablecer plenamente.

5 Borrar la cola de documentos en su ordenador. Haga clic en "Inicio"> "Panel de control"> "Dispositivos e impresoras". Haga doble clic en la impresora, y pulsa "ver que se está imprimiendo." Haga clic en cualquier documento y cancelarlos. Si hay un retraso en el proceso de cancelación, reinicia el equipo.

6 Retire la bandeja de papel de la impresora para comprobar si hay atascos de papel. Compruebe si hay papel atascado en el interior, y tire de él. Abra el alimentador de documentos y repetir si el papel se ha atascado allí.