Tecnología

Inicio

Cómo volver a instalar un sistema operativo HP Desde la Partición de recuperación

Las cosas malas pueden suceder a un buen equipo. A pesar de sus mejores esfuerzos, su equipo HP puede experimentar un error de sistema tan grave que ni siquiera se puede cargar el sistema operativo. Si esto sucede, su mejor opción es borrar todo el contenido en el disco duro principal de la computadora y recuperar la configuración de fábrica utilizando el Administrador de recuperación de HP. El Administrador de recuperación de HP se almacena en una partición de recuperación almacenada en el disco duro principal de la computadora y se puede activar durante el proceso de arranque del equipo.

Instrucciones

1 Encienda el ordenador HP y esperar a que una gran pantalla de bienvenida de HP que se vea.

2 Toque la tecla "F11" repetidamente mientras la pantalla del logotipo de HP parece activar la "HP Recovery Manager."

3 Haga clic en "Recuperación del sistema" cuando se carga el Administrador de recuperación. Haga clic en "No" si la aplicación le pregunta si prefiere utilizar Restaurar Sistema de Microsoft.

4 Responde a la solicitud preguntando si desea o no hacer copias de seguridad de sus datos. Si desea intentar el proceso, seleccione "Copia de seguridad de sus archivos primeras" y haga clic en "Siguiente". Seleccione una unidad de copia de seguridad en y seleccione los datos que desea hacer copia de seguridad. Puede enviar los archivos a un disco duro externo, una unidad flash o grabarlos en discos. Si no desea realizar una copia de seguridad de sus datos, seleccione "Recuperar sin hacer copia de seguridad de los archivos" y haga clic en "Siguiente" para continuar.

5 Haga clic en Siguiente." El Administrador de recuperación de HP formatea el disco duro, eliminando todos los datos, incluidos los archivos personales y archivos del sistema operativo. La utilidad luego vuelve a instalar el sistema operativo y todas las aplicaciones que se incluyen con el equipo. El equipo se reinicia automáticamente y botas hasta la pantalla de inicio de sesión de Windows.