Estoy que no puede abrir el buzón de Outlook

Si Microsoft Outlook no le permitirá acceder a su perfil, o un error se produce cuando intenta iniciar sesión en su buzón de correo, lo más probable es que ha introducido la información de la cuenta equivocada o su proveedor de correo cambiado sus detalles del servidor. En algunos casos, sin embargo, problemas con el cliente de correo electrónico podrían dañar los datos - ya sea de su propia información o de los archivos críticos del programa.

Fijar su perfil

Microsoft Outlook asigna un archivo de datos de Outlook, o archivo de carpetas personales, para cada perfil creado en el cliente de correo electrónico. El archivo contiene correo, contactos, tareas, eventos programados, notas y otra información asociada a la cuenta. Si Outlook se estrelló al realizar cambios en el contenido de su perfil, se podría corromper el archivo de datos. Para reparar las carpetas personales y restaurar el acceso a su cuenta, vaya a "C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15 \" o "C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15 \" en el Explorador de archivos ( "Windows -E ") y haga doble clic en" scanpst.exe ". En la herramienta de reparación, haga clic en "Examinar", seleccione el archivo PST de: ". Inicio" "C \ Users \% username% \ Documentos \ archivos de Outlook \" y haga clic

Verifica la configuracion

Si puede acceder a los datos de su perfil, pero se produce un error cuando Outlook intenta conectarse a su buzón de correo, comprobar los ajustes de la cuenta para asegurarse de que la información del servidor es correcta. Siga las instrucciones de la sección "Crear un nuevo perfil" para abrir correo en el panel de control y luego haga clic en el botón de "Cuentas de correo electrónico". Si selecciona su dirección de correo electrónico y haga clic en "Cambiar", podrá ver las direcciones de los servidores de correo entrante y saliente, así como ver sus datos de acceso. Haga clic en "Más configuraciones" y verá los números de puerto y los métodos de cifrado para los servidores en la ficha Opciones avanzadas. Póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico o consultar su documentación de ayuda para asegurarse de que toda la información es exacta.

Reparación de Outlook

Si se produce un error cuando se intenta acceder a cualquier buzón de correo en Outlook, sin tener en cuenta el perfil, el problema puede estar en el propio cliente de correo electrónico. Ir a Programas y características del Panel de control ( "Windows-X") y luego seleccione Microsoft Outlook de la lista. Haga clic en el botón "Cambiar" para abrir un asistente de configuración y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar una reparación rápida o de reparación en línea.

Crear un nuevo perfil

Si la herramienta de reparación no corrige su cuenta de Outlook, puede que tenga que eliminar su perfil existente y empezar de nuevo. Copiar su archivo de carpetas personales de "C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \" a otra ubicación en el disco duro y abra el Panel de control ( "Windows-X"). Seleccione "Iconos pequeños" de la "Ver por" menú desplegable y seleccione "Correo" de la lista. Al hacer clic en el botón "Mostrar perfiles", verá una lista de perfiles activos asociados con Outlook; seleccione su cuenta y haga clic en "Eliminar" para borrar el perfil del cliente. A partir de ahí, puede hacer clic en el botón "Añadir" y volver a crear su cuenta. Ten en cuenta que perderá toda la información asociada a su perfil anterior, pero se puede tratar de importar la información de su archivo PST de edad utilizando el Asistente para importación y exportación.