¿Cómo deshacerse de un virus de ordenador y anuncios en ventanas emergentes

Los virus informáticos y las ventanas emergentes son una molestia común para cualquier persona que utiliza el Internet. Popups veces indican que el equipo está infectado con un virus. Cada vez más sin escrúpulos archivos se colocan en el ciberespacio cada día. Si su computadora se infecta con un virus y empieza a mostrar anuncios en ventanas emergentes, hay pasos que puede tomar para eliminar el problema. El proceso puede tardar varias horas dependiendo del nivel de infección y el tamaño de su disco duro.

Instrucciones

1 Analiza los informes generados por su programa anti-virus para determinar el nombre de cualquier virus que ha grabado. Si el ordenador se ha infectado como resultado de la apertura de un correo electrónico, escriba el asunto del correo electrónico. Esto ayudará a comprobar las cosas a tener en cuenta cuando se trata de eliminar los anuncios de virus y ventanas emergentes.

2 Obtener el archivo de definición actual de su programa anti-virus. La mayoría de los programas antivirus le permiten actualizar el archivo de definición de forma manual. (El software no tendría valor alguno sin esta función, ya que nunca se sabe sobre los nuevos virus.) Si el archivo de definición no se ha actualizado en un rato, sólo se va a escanear en busca de virus que se encuentran en la base de datos desde la última actualización. Si usted tiene un virus que se publicó después de la última actualización, el software anti-virus no sabe nada al respecto.

3 Detener todas las conexiones de red a su red local e Internet. Retire el cable Ethernet de la tarjeta de interfaz de red en la parte posterior del equipo, si está en una red cableada. Si usted está en una red inalámbrica, desactivar el dispositivo inalámbrico haciendo clic en el icono de Internet en la bandeja del sistema y desconecte la sesión. Esto evitará la propagación del virus, y que se mantendrá el virus de la descarga de software malicioso más.

4 Quitar los archivos temporales de Internet desde el ordenador, abra las Opciones de Internet en el interior del panel de control. Haga clic en el botón "Borrar Historial" para borrar el historial de navegación. Esto ayudará a acelerar el proceso de análisis, ya que no tendrá que escanear cientos o miles de estos archivos.

5 Poner en marcha un análisis de virus a fondo con su software anti-virus. (La mayoría de los programas de virus le dan una opción de realizar un análisis rápido o una exploración completa.) Hacer el análisis más completo posible. Asegúrese de escanear las unidades locales y duros en su computadora. No hay ningún punto en las unidades de CD-ROM o unidades de disco flexible de exploración. No analizar las conexiones remotas a los servidores.

6 Eliminar los virus y archivos maliciosos. Una vez finalizada la exploración, el programa presentará los resultados de sus hallazgos. Por lo general, se le dará la opción de eliminar todos los archivos sospechosos que ha encontrado. Haga clic en el botón apropiado para eliminar todos estos archivos y dejar que el software de terminar el proceso de eliminar todo el contenido malicioso.

7 Ejecutar la exploración varias veces hasta que se obtiene un informe limpio. Los virus tienen una forma de incrustar a sí mismos en múltiples lugares, resistiendo siendo eliminado en los barridos individuales. El objetivo de otro barrido es eliminar los archivos sobrantes que quedan. También se eliminarán todos los archivos que fueron encerrados en la memoria durante el primer barrido, mientras que el virus todavía estaba en marcha. Esto evitará que los archivos de la reinstalación de sí mismos.

Consejos y advertencias

• La mayoría de los programas antivirus tienen opciones para convertir en un escáner en tiempo real. Esto significa que el escáner está examinando todo lo que pasa a través de su ordenador de posibles amenazas. Es una buena idea para habilitar esta después de la digitalización haya terminado para evitar futuras infecciones.
• Además, la mayoría de los escáneres tienen la capacidad de ser actualizado automáticamente. Asegúrese de programar actualizaciones periódicas para mantener actualizada la base de datos de virus.