Tecnología

Inicio

Cómo reiniciar una impresora HP 932C

El DeskJet 932C HP es una pequeña impresora perfecta para cualquier hogar o entorno de oficina pequeña. Hace su trabajo con eficacia hasta que se ejecuta en los errores ocasionales que causan problemas de comunicación y de impresión con el equipo. Restablecimiento de la impresora por lo general lo restaura a su configuración por defecto. Es un proceso simple que resuelve la mayoría de los problemas. Cuando todo lo demás falla, volver a instalar los controladores de impresora y software es un último recurso.

Instrucciones

1 Restablecer la impresora si está teniendo problemas de comunicación con el ordenador. Para hacerlo, pulse el botón "Power" para apagar la impresora. Espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.

2 Apague la impresora de nuevo si se sigue ejecutando en problemas y desconecte el cable de alimentación de la fuente de corriente alterna. Espere unos segundos y vuelva a conectar el cable de alimentación. Alimentación de la impresora. Este sencillo procedimiento se restaure la impresora de nuevo a los ajustes de fábrica por defecto. Pasar al siguiente paso si el reinicio no funciona.

3 Desconecte el cable USB de la impresora. Inserte el CD de instalación del software de la impresora en la unidad de CD-ROM en el ordenador y espere a que se inicie automáticamente. Haga clic en el Windows botón "Inicio" si no se abre y haga clic en "Mi PC. Haga clic en la unidad de CD-ROM con el disco y haga clic en" Reproducción automática para ejecutar el CD.

4 Seleccionar "Configuración" en el CD y seleccione "Quitar HP DeskJet 932C. El software de la impresora y los controladores se quitan de su equipo.

5 Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. El disco de instalación reconoce automáticamente y comienza a instalar el software y los controladores.

6 Imprimir una hoja de prueba para verificar que la impresora está trabajando ahora. Se puede imprimir una hoja de prueba utilizando un procesador de textos (por ejemplo, Microsoft Word) o el uso de Internet.