¿Cuáles son los componentes clave de la comunicación eficaz de correo electrónico?

Correo electrónico se ha convertido en una forma prodigiosa de la comunicación, en sustitución de las letras y las llamadas telefónicas escritas a mano. A medida que el uso de correo electrónico se propaga, la necesidad de escribir mensajes electrónicos incrementa de forma efectiva. Centrándose en ciertos componentes clave a la hora de componer mensajes de correo electrónico puede ayudar a mejorar su comunicación electrónica.

Líneas de Asunto

La línea de asunto de un correo electrónico anuncia el contenido global del mensaje. Haciendo que la línea de asunto breve y al punto de las garantías de que el destinatario entiende la intención del mensaje y le permite determinar si se debe abrir de inmediato, o si el mensaje puede esperar. Un tema pegadizo puede llamar la atención del destinatario, mientras que el destinatario no puede abrir un mensaje sin una línea de asunto. Algunos filtros de spam mensajes de bloqueo sin una línea de asunto, la prevención del parto.

Gramática y Puntuacion

Al igual que con cualquier correspondencia escrita, la gramática y la puntuacion adecuada son cruciales para la efectividad del correo. gramática incorrecta puede dar lugar a confusión y el fracaso del destinatario para entender su intención. Escribir mensajes en la misma combinación de letras mayúsculas y minúsculas como lo haría con una carta escrita a mano. La mayoría de la gente considera que los mensajes de correo electrónico escritos en letras mayúsculas grosero y poco profesional. Comprobar los mensajes de correo electrónico de faltas de ortografía antes de hacer clic en el botón "Enviar" para evitar una apariencia poco profesional.

Claridad

El propósito de un correo electrónico es para transmitir un mensaje al destinatario. El mensaje puede hacer una pregunta o ofrecer información. Un mensaje de éxito ofrece esta información de una manera directa y clara. El uso de una terminología precisa ayuda a garantizar que el destinatario entiende su intención y puede responder en consecuencia.

Longitud

Mantener el contenido de su correo electrónico directo y en el tema. Transmite lo que tiene que decir, sin la adición de una gran cantidad de información adicional, o el destinatario puede perder la intención del mensaje. Asegúrese de incluir suficiente información para explicar la intención del mensaje con éxito. La longitud apropiada de un correo electrónico depende de la materia.

Tenga en cuenta la audiencia

Al igual que con cualquier forma de correspondencia, debe tener en cuenta el público destinatario de sus mensajes de correo electrónico. El uso de un tono incorrecto puede causar algunos destinatarios para borrar el mensaje sin leerlo por completo. Puede enviar un mensaje con un tono de luz y un toque de humor a sus amigos. La correspondencia comercial requiere a menudo un tono serio y profesional.