Problemas con Skype Chatea en un Mac

El cliente de escritorio de Skype para Mac OS X permite a los usuarios incluir el vídeo y no de video llamadas a otros usuarios de Skype directamente desde el escritorio de su ordenador. Al igual que cualquier aplicación, el cliente Mac Skype no está exenta de defectos; usted puede funcionar en vídeo, sonido, conexión o inicio de sesión de temas durante la ejecución de Skype. Cada uno de estos problemas pueden ser abordados directamente en la aplicación, lo que le permite sacar el máximo provecho de su cliente de Skype.

La mala calidad de sonido

Hay una serie de cuestiones de calidad de sonido que pueden afectar a la calidad de la llamada de Skype. Si hay un sonido de eco durante la llamada, el micrófono del ordenador es demasiado cerca de los altavoces o el volumen de los altavoces es demasiado alto. Para remediar este problema, baje el volumen o mover el micrófono de los altavoces. Si el sonido durante la llamada Skype sonidos digitalizados o está siendo cortada, usted o la persona que está hablando tiene una mala conexión.

Conexión pobre

Si sospecha que puede tener una mala conexión, se puede comprobar la conexión en la aplicación de Skype. Para ello, haga clic en el icono de la "calidad de la llamada" en la parte inferior de la ventana de llamada de Skype. A continuación, haga clic en la opción "Conexión". Skype ahora probará automáticamente su conexión y determinar si la conexión es lo suficientemente rápido.

Problemas para entrar

Si usted está teniendo problemas para acceder a Skype, puede ser debido a una mala conexión a Internet. Cierre todas las demás aplicaciones que están conectadas a Internet y reiniciar Skype. Si esto no soluciona el problema, puede que tenga que actualizar a la última versión de Skype. Para ello, haga clic en el menú "Skype" y seleccione la opción "Buscar actualizaciones ..." opción. Si se detectan las actualizaciones, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar las actualizaciones.

No hay video

Si usted no está recibiendo una conexión de vídeo, la cámara web no puede ser seleccionado en la aplicación de Skype. Haga clic en el menú "Skype" y seleccione la opción "Preferencias ..." opción. Haga clic en la pestaña "Audio / Video", seguido de la flecha a la derecha de la opción "Cámara". Seleccione su cámara web desde el menú desplegable que aparece. Si esto no funciona, puede que tenga que descargar los controladores adecuados para su webcam. Éstos se pueden descargar desde el sitio web del fabricante de cámaras.