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Cómo arreglar el software de Windows

Todo el software puede encontrar problemas y errores molestos. Ventanas no es una excepción. Muchos problemas de software son causadas por una archivos de programa que faltan y / o corruptos o mala instalación. Microsoft ofrece varias opciones para la reparación de Windows.

Instrucciones

1 Visita el sitio web de soporte técnico de Microsoft (ver recursos). Buscar su software - XP, Vista, etc .-- en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la pantalla. En los resultados que se muestran, haga clic en el Centro de soluciones de su programa de software. Siga las instrucciones en pantalla aquí. Varias opciones se mostrarán en esta página para ayudarle a encontrar su error o problema.

2 Reparar Windows. Inserte el disco de instalación de Windows en la unidad de disco. En el menú principal, seleccione "Repair". (Si el menú no se abre automáticamente, es posible acceder a él haciendo doble clic sobre la unidad de disco situado en el menú Inicio> Informática). Una vez que se pulsa "reparación", Windows buscará los archivos de programa de software de errores y repararlos si es posible.

3 Desinstalar Windows, si es necesario. En ocasiones, la función de reparación de Microsoft no puede solucionar completamente los problemas. Si intenta reparar su software y se les dice que no se puede arreglar, es posible que tenga que volver a instalar el programa. Pero primero tendrá que desinstalar la versión existente. Desde el menú principal del disco de instalación de software de Windows, seleccione la opción "Eliminar". En la página siguiente, pulse "Eliminar" o "Eliminar completamente." Windows le desinstalar el programa. Una vez completado, es probable que se le pedirá que reinicie el equipo.

4 Reinstalar Windows. Después de reiniciar el ordenador, abra el menú principal del software una vez más. Cierre de todos los programas en su ordenador y seleccione "Instalar". Seleccione el programa que desee instalar y pulse el botón "Continuar". Seleccione el directorio y haga clic en "Instalar". El software de Windows ahora se instalará en su ordenador.

Consejos y advertencias

  • Tener programas que se ejecutan mientras se instala el software de Windows puede corromper los archivos de instalación. Cierre todos los programas antes de volver a instalarlo.