¿Puede usted ver sólo el voto negativo de un vendedor en eBay?

Las transacciones en eBay no siempre salen bien para ambas partes. Por desgracia, a veces debido a la mala comunicación o la tergiversación de un elemento, un comprador se deja insatisfecho. Dejar la regeneración permite a un comprador para alertar a los futuros compradores de los problemas que tuvo con el vendedor. Puede ver todos los comentarios, o sólo la retroalimentación negativa fácilmente en el perfil de un vendedor.

Las puntuaciones negativas

Después de un comprador complete su compra de un artículo en eBay, que se pedirá automáticamente que salir ya sea una puntuación positiva o negativa respecto a la transacción. Cuando un comprador deja la regeneración negativa, el vendedor se deducirá un punto de su puntuación global de retroalimentación. Se puede ver la calificación total del vendedor en paréntesis al lado de su nombre de usuario en cualquier establecimiento, y en la forma de un porcentaje justo bajo su nombre de usuario.

Comentarios negativos

Además de reducir la puntuación de un vendedor, un total de votos negativa proporciona una oportunidad opcional de dejar comentarios que explican la puntuación negativa. Los comentarios negativos son visibles en su totalidad, no sólo para el vendedor, sino también cualquier persona que visita su perfil. Los comentarios están limitados a 80 caracteres, y se enumeran en orden cronológico en la página "perfil de votos".

Viendo Comentarios

Retroalimentación es fácilmente accesible haciendo clic en la cuenta de la regeneración entre paréntesis junto al nombre de usuario del vendedor. Al hacer clic en el marcador se abre "perfil de votos." Del vendedor Por defecto, todos los comentarios positivos y negativos aparecerá en orden cronológico, que incluye comentarios. Ver los comentarios negativos solamente haciendo clic sobre el número en la columna de la "12 meses" y la fila "negativo" en la gráfica de retroalimentación en la parte superior de la página. Alternativamente, haga clic en el número de los "6 meses" o la columna "1 mes" de la fila "negativo" para ver sólo los nuevos comentarios.

Comentarios del vendedor

Al ver la retroalimentación negativa sobre el perfil de un usuario de eBay, prestar especial atención a la sección de comentarios ya que los vendedores tienen la oportunidad de responder a la retroalimentación negativa. En algunos casos podrá ver un mensaje adicional en la que el vendedor o refuta explica la puntuación negativa. Dependiendo de la respuesta del vendedor, puede optar por hacer caso omiso de los comentarios negativos en su evaluación del vendedor.