Cuáles son los beneficios de Twitter?

Twitter es una aplicación web de red social que proporciona a los usuarios la posibilidad de compartir información. Los usuarios de Twitter publican actualizaciones de estado, noticias, chistes, eventos y otra información. Mensajes están limitados a 140 caracteres y pueden ser enviados y recibidos a través de la mensajería de texto, además de las aplicaciones de escritorio tradicionales. El escrito, el formato de "micro-blog" y la facilidad de desplazamiento móvil permite a los usuarios publicar y seguir las noticias hasta al último minuto.

Mantente conectado

El uso de Twitter para publicar acerca de la vida diaria permite a los amigos y familiares para mantenerse en contacto. Muchas personas publican sobre temas tales como viajes por carretera, la crianza de sus hijos y de los principales acontecimientos de la vida, permitiendo que las personas cercanas a ellos para sentirse más conectados sobre una base diaria. Clubes y otros grupos utilizan Twitter para mantenerse en contacto entre reuniones cara a cara, lo que les permite discutir con mayor frecuencia intereses comunes y compartir las últimas noticias. Twitter ha llevado a menudo a la gente simplemente porque viven en la misma comunidad y el uso de Twitter, la construcción de un ambiente de "vecindad". Los usuarios locales de Twitter que no tienen nada más en común que simplemente se reunirá en lugar de reuniones cara a cara llamados "Tweet-ups".

Mantente informado

Siguiendo los reporteros locales, políticos, empresas y ciudadanos particulares que utilicen información sobre la comunidad permite a los seguidores a mantenerse en contacto con los acontecimientos actuales. Publicaciones de la comunidad a menudo incluyen informes de tráfico, el tiempo, noticias locales, eventos especiales, reseñas de restaurantes y otros datos útiles para los habitantes y visitantes.

acontecimientos nacionales y mundiales, de deportes y entretenimiento a los principales noticias de última hora, llaman mucho la atención de los usuarios de Twitter. Muchas personas en el sitio de un evento pueden publicando, proporcionando seguidores con cuentas de testigos oculares de una variedad de perspectivas. eventos a gran escala, de programas de televisión a los desastres naturales, se convierten en los temas de discusión suficientes puestos y que aparezcan como Twitter "Trending Topics", dando a los usuarios de Twitter una idea de lo que es actual, importante y popular.

Promoción y Difusión

Los individuos, las empresas y organizaciones pueden usar Twitter para promocionarse, llamando la atención sobre los acontecimientos, la sensibilización acerca de sus productos y servicios y la creación de "zumbido" alrededor de sus marcas. Muchas empresas han integrado Twitter y otras herramientas de redes sociales en sus sistemas de servicio al cliente y de soporte.

Viendo y respuesta a las menciones de sus marcas, las empresas pueden tener una participación directa en la gestión de los rumores en torno a su negocio. Las empresas pueden recompensar a aquellos que difunden un mensaje positivo, a menudo con una simple expresión de agradecimiento. la cobertura negativa a menudo se puede evitar a través del acercamiento a los clientes insatisfechos para ayudar a resolver sus problemas.

Investigación

Muchos usuarios de Twitter, incluso aquellos que tienden a leer en lugar de correos, se han aprovechado de la amplia gama de negocios, conocimientos, opiniones y conocimientos de fácil acceso a través de Twitter. Simplemente buscando mensajes de Twitter, es posible encontrar rápidamente revisiones informales de un producto o servicio. A menudo, los usuarios harán la pregunta, y rápidamente tener recomendaciones, ideas y ofertas de asistencia en respuesta. Las personas que planean unas vacaciones pueden obtener recomendaciones de los locales sobre dónde comer y qué hacer. Muchas empresas tienen el servicio al cliente rápida y fácilmente disponibles, proporcionando asistencia directa cuando sea posible y guiar a los clientes con el nivel apropiado de ayuda cuando sea necesario.