¿Cómo accedo a Hotmail de mi padre fallecido?

Microsoft tiene una política en el lugar que le permitirá acceder a la información de la cuenta de Windows Live Hotmail de su padre fallecido, siempre que cumpla ciertas condiciones y enviar por fax los documentos requeridos para Microsoft. Una vez que Microsoft verifica que cumple estas condiciones, la compañía le enviará por correo una copia impresa de las listas de contactos y mensajes de correo electrónico almacenados en la cuenta. Microsoft no se permitirá el acceso en línea a la cuenta de Hotmail.

Instrucciones

1 Enviar un mensaje de correo electrónico a "[email protected]" y solicitar que Microsoft preservar cuenta de Hotmail de su padre fallecido, mientras que se reúnen la documentación requerida. Tras la recepción de su correo electrónico, Microsoft va a mantener automáticamente la cuenta de Hotmail durante seis meses.

2 Preparar una carta al "Depositario de los Récords." La carta debe incluir su dirección de correo electrónico, la dirección de envío en la que desea que los datos enviados de Hotmail y una declaración de que usted es el ejecutor de la herencia de su padre. Además, la carta debe incluir el nombre y el apellido de su padre, fecha de nacimiento, su última ciudad de residencia, estado y código postal, la fecha aproximada en que creó la cuenta de Hotmail y la fecha aproximada de la última vez que utiliza la cuenta de Hotmail.

3 Por fax la carta, una fotocopia del documento oficial de identidad y una fotocopia del certificado de defunción de su padre al 425-708-7851. Microsoft procesará su solicitud y le enviará una copia impresa de la cuenta de Hotmail de su difunto padre.

Consejos y advertencias

• Microsoft requiere que envíe toda la documentación necesaria en el momento mismo.