¿Cómo conseguir más allá de la pantalla de inicio de sesión en un ordenador portátil Dell

Al encender su computadora portátil Dell lo general, se pide que introduzca su información de acceso elegido, como nombre de usuario y contraseña. Si ha olvidado su contraseña Dell, tendrá que ponerse en contacto con asistencia técnica de Dell para borrar la contraseña del BIOS. Utilizar un sistema de restauración cuando los problemas de software hacen que el ordenador portátil de Dell quede atascado en la pantalla de inicio de sesión.

Instrucciones

1 Encienda el ordenador portátil de Dell. Espere a que el sistema para cargar la pantalla de inicio de sesión. Introduzca su "nombre de usuario y contraseña" y haga clic en "OK" para ir al escritorio. Llame al soporte técnico de Dell para obtener la "contraseña maestra" para restablecer la contraseña del BIOS si se ha olvidado.

2 Uso de restauración del sistema para solucionar problemas de software. Realizar copias de seguridad de datos que desea guardar en un disco duro externo o CD. Reinicie el ordenador y --- para entrar en "modo seguro" --- mantener pulsado "CTRL" y "F11" cuando vea la barra de carga azul. Haga clic en "Restaurar" en las opciones de menú para restablecer las configuraciones por defecto. Haga clic en "Finalizar" para completar la restauración y reinicie el equipo.

3 Vuelva a instalar el software de Dell. Utilice el disco de la aplicación Dell volver a instalar el software de Dell para su ordenador. Inserte el CD Dell en la unidad de disco y siga las instrucciones paso a paso para instalar. Espere a que el software para instalar y haga clic en "Aceptar" para finalizar la instalación y reiniciar el sistema.