Problemas con el touchpad en un HP NC6000

La almohadilla táctil conectada a su computadora portátil HP NC6000 ofrece una forma práctica para hacer clic o desplazarse a través de las páginas Web sin necesidad de utilizar un ratón externo, pero no siempre puede responder exactamente como debería. Su almohadilla táctil puede funcionar mal por cualquier número de razones, que van desde la configuración básica del sistema operativo a un grave problema de hardware. Para encontrar la causa, tendrá que solucionar una serie de posibles configuraciones de software y hardware hasta que localice el problema.

La sensibilidad táctil

Mientras TouchPad de HP se establece en medio de la sensibilidad de forma predeterminada, es posible realizar estos ajustes mediante el sistema operativo Windows. Si el ajuste de sensibilidad es demasiado alta, el cursor se mueve rápidamente todo el camino a través de la pantalla a un ligero toque, mientras que una baja sensibilidad requiere que presionar con más fuerza en la almohadilla táctil para que el cursor se mueva en absoluto. La opción de ajuste de la sensibilidad está disponible a través del enlace "ratón" en la ventana "Panel de control".

TouchPad discapacitados

El NC6000 incluye una opción para desactivar por completo la almohadilla táctil como medida de seguridad. Si está inactivo, la única manera de volver a encenderla es conectar un ratón externo a un puerto USB en el lado de su computadora portátil HP. Una vez que el ratón está activo, puede acceder a la opción de activar el TouchPad haciendo clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, seleccionando la opción "Panel de control", luego "Hardware y sonido> Mouse> Configuración de dispositivo."

Los gestos de la almohadilla táctil

Además pulsando y desplazamiento estándar, TouchPad de su computadora portátil HP le permite utilizar gestos específicos para la rotación de imágenes o acercar y alejar. Usted puede iniciar un descuido, los gestos mientras golpea la almohadilla táctil, que puede interferir con el funcionamiento normal. Para desactivar estas opciones de gestos adicionales, acceda a la pestaña "Configuración del dispositivo" de la ventana "ratón" y haga clic en "Configuración". Desactivar cualquier gesto que no es necesario mediante la eliminación de la marca de verificación junto al nombre del gesto.

La falta de hardware

TouchPad de HP Cómo puede sufrir daños si se le cae accidentalmente su ordenador portátil o experimenta una subida de tensión mientras conectado directamente a una toma de corriente. En caso de fallo de hardware, tendrá que tener la almohadilla táctil y su pieza de la cubierta de plástico unido reemplazados. Acceso a la almohadilla táctil requiere sacar la batería, quitar los tornillos del teclado en la parte inferior de la caja y tirando del teclado.