Cómo solucionar problemas de la impresora Lexmark 3100

La Lexmark 3100 es un todo-en-uno impresora, copiadora y escáner. Se puede imprimir a todo color y blanco y negro. El 3100 es compatible con equipos basados ​​en Windows y Macintosh. Los problemas que se producen con la unidad puede ser causada por varias fuentes. Identificar la fuente del problema es la primera parte del proceso de resolución de problemas. Complete los pasos de solución de problemas para resolver el problema después de que haya sido identificado.

Instrucciones

1 Enchufe el cable de alimentación en el puerto en la parte posterior de la impresora. Asegúrese de que el otro extremo del cable está firmemente conectado a una toma eléctrica. Desconectarlo y volverlo a conectar si la impresora no se enciende.

2 Enchufe el cable USB en el puerto de la impresora. Enchufe el otro extremo del cable directamente a un puerto USB del ordenador. Al conectar el cable USB a un concentrador USB permite a otros dispositivos interfieren con la comunicación de la impresora y pueden evitar que la impresora funciona correctamente.

3 Cierre todos los programas que no están en uso si la impresión es lenta. Los recursos de memoria de la computadora pueden ser bajos.

4 Retire el adhesivo y el precinto transparente de los cartuchos de tinta de la impresora si la impresora está imprimiendo páginas en blanco. La cinta evitará que la tinta llegue a los cabezales de impresión.

5 Vuelva a colocar el cartucho de tinta si aparece el "Nivel bajo de tinta" mensaje en la pantalla de la impresora. La impresora no podrá imprimir si el nivel de tinta es demasiado bajo.

6 Encienda el ordenador si la impresión pulsando el botón "Copy" no funciona. El ordenador y la impresora deben estar encendidos para la impresora para realizar copias.