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Cómo reparar una impresora H470

El uso de la impresora HP Officejet H470 es una manera conveniente para imprimir sus documentos e imágenes desde su propia casa u oficina. Periódicamente, puede experimentar problemas con las impresiones o la conexión entre el ordenador y la impresora. Por ejemplo, los documentos que vaya a imprimir pueden resultar borrosas o con líneas que aparecen en todo el documento. Afortunadamente, puede resolver problemas con el H470 mismo. Pruebe cada paso antes de ponerse en contacto con HP para obtener asistencia profesional producto.

Instrucciones

1 Cambiar la tinta de la impresora si la tinta se agota. Abra la cubierta de acceso frontal y dejar que el carro deje de moverse. Abrir el pestillo de cada cartucho y levante los cartuchos viejos del carro. Inserte los cartuchos nuevos en el mismo ángulo que ha extraído los antiguos. Cierre el pestillo de la cubierta de la impresora y acceso a la impresora. La impresora cargará la tinta que acaba de instalar.

2 Limpiar los cartuchos de impresión Si las páginas impresas están borrosas o contienen líneas. Mantenga pulsado el botón "Power" durante unos segundos. Al mismo tiempo, presione el botón "Cancelar" dos veces para un "nivel uno" de limpieza. Pulse el botón "Cancelar" dos veces y "reanudar" una vez para una limpieza "nivel dos". Presione el botón "Cancelar" y el botón "Continuar" dos veces para una limpieza "nivel tres".

3 Restablecer la impresora y el ordenador. Apague la impresora y desenchúfela de la toma de corriente. Reinicie el equipo presionando el botón "Inicio", seleccionando el botón junto a "Apagar el sistema" y haga clic en "Reiniciar". Esto va a resolver cualquier error de comunicación que existe entre el ordenador y la impresora. Compruebe los cables para asegurarse de que están bien conectados. La impresora dispone de un cable USB y un cable de alimentación conectado a la parte posterior en el dispositivo.