Cómo solucionar un módem Conexant

los propietarios de ordenadores que poseen un módem Conexant se conectan a Internet a través de acceso telefónico en lugar de a través de una conexión de banda ancha de mayor velocidad. Aunque este tipo de conexión en línea no le permite utilizar el teléfono y el ordenador al mismo tiempo, un número de personas siguen optando por usarlo. Si necesita solucionar un módem Conexant, puede hacerlo con el Administrador de dispositivos en el sistema operativo del ordenador.

Instrucciones

1 Ir al menú "Inicio". Haga clic en "Panel de Control", "Sistema" y "Administrador de dispositivos".

2 Encuentra el módem de la lista de resultados. Compruebe que dispone de los controladores instalados correctamente.

3 Ir a "Conexiones de red" y luego "Opciones de Internet". Su ordenador portátil o de sobremesa tiene que acceder a Internet a través de su módem Conexant y no a través de otra opción, como una conexión Ethernet.

4 Haga clic en el puntero del ratón sobre la opción del módem Conexant para desinstalar el dispositivo. A continuación, reinicie el ordenador e instalar el módem de nuevo con un controlador actualizado.