Cómo solucionar problemas de Comprobar papel en una HP C3140

Si bien puede ser tentador para gritar a su HP C3140 todo-en-uno cuando recibe un mensaje de error "comprobar papel", esto no va a resolver su problema. Hay momentos en que usted será capaz de ver el problema simplemente mirando a la impresora, tales como tener una bandeja de papel vacío, pero también hay razones para un error de "comprobar papel" que son fáciles de pasar por alto cuando se sienten frustrados. Al tomar el tiempo para comprobar las posibles causas de este error, usted no sólo aclarar la cuestión, pero también va a tomar medidas para asegurarse de que el problema no se produce de nuevo.

Instrucciones

1 Compruebe la impresora durante un atasco de papel. En primer lugar, compruebe la parte posterior de la impresora durante un atasco de papel mediante la apertura de la puerta en la parte posterior de la impresora. Si usted no ve un atasco en esta área, cerrar la puerta y abrir la parte frontal de la impresora para encontrar el atasco de papel. Cuando encuentre el atasco de papel, retire con cuidado el papel para que no se rasga, dejando pequeños trozos de papel en la impresora.

2 Compruebe que la configuración del tamaño de papel coincide con el papel cargado en la bandeja de alimentación. Si esto no coincide, recibirá un error. Para corregir este problema, puede cambiar el tamaño de salida o cargar el papel adecuado en la impresora. Cuando se cambia el tamaño del papel que está cargado en la impresora, retire el papel de tamaño incorrecto; no cargue dos tamaños en la bandeja de alimentación al mismo tiempo.

3 Retire el papel de la bandeja de papel y vuelva a introducirla. Si ha empujado el papel demasiado dentro de la bandeja de papel, puede hacer que el papel se atasque cuando se introduce en la impresora. Si el papel en la bandeja de alimentación esté arrugado ni curvado, no lo utilice para imprimir. El papel que no es plana también puede causar atascos en la impresora y le dará un mensaje de error. Mientras que usted tiene el papel de la bandeja de alimentación, mantenga un extremo y airee las hojas. Esto resolverá cualquier problema con hojas de papel se peguen cuando se alimentan en la impresora.

4 Compruebe las guías de anchura de papel en la bandeja de alimentación de papel. Cuando cargue papel en la bandeja de alimentación, las guías deben ser lo más ajustado, ya que pueden estar sin rizar el papel.

5 Retire las hojas impresas de la bandeja de salida de la impresora. Cuando se acumulan demasiadas hojas aquí, se puede producir un atasco de papel cerca de la salida. Si va a imprimir un documento grande, puede que sea necesario vaciar la bandeja varias veces durante la impresión.

Consejos y advertencias

• Cuando alguno de estos problemas se resuelven, puede necesitar ser reajustado antes de continuar con su trabajo de impresión de la impresora. Por lo general, la impresora imprimirá una hoja de alineación y recibirá un cuadro emergente en la pantalla del ordenador guiarle a través del proceso de alineación.