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Mi cámara web integrada dice que es un formato no compatible

Su cámara web integrada puede devolver un error si el controlador se ha convertido en obsoleto o dañado. Si el ordenador le indica que su cámara web está utilizando un formato no compatible, que está teniendo problemas para comunicarse con el dispositivo. Un conductor puede corromperse debido a un virus informático o error de disco duro. Sin embargo, se pueden tomar medidas para sustituir a su conductor y restaurar la funcionalidad.

El conductor

Su cámara web integrada interactúa con el ordenador con la ayuda de un componente de software conocido como un "controlador". El conductor se almacena en el disco duro y se cierra la brecha que existe por defecto entre la webcam y el otro hardware, tales como la placa base. Se puede pensar en el conductor como un intérprete que habla un lenguaje común que tanto la cámara y la placa base puedan entender. el controlador de la cámara web puede llegar a ser obsoletos o dañados con el tiempo, lo que conduce a mensajes de error.

Localizar el controlador

Usted puede encontrar el controlador de la cámara con un componente de Windows llamado el Administrador de dispositivos. Las listas de administrador de dispositivos de todos los componentes de hardware, incluyendo la CPU, teclado, ratón, monitores y tarjetas de red. Puede localizar el Administrador de dispositivos en el Panel de control. Una vez allí, se puede ver el controlador de la cámara web integrada haciendo clic en la opción "Dispositivos de imagen" y luego haga clic en la entrada de su cámara web integrada que aparece. Completar la operación haciendo clic en "Propiedades".

Actualización del controlador

el controlador de la webam integrado no se actualiza por sí solo, aunque Windows lo hace. Con el tiempo, las grandes actualizaciones de Windows pueden hacer que el conductor se vuelva demasiado antiguo a funcionar correctamente. Puede actualizar el controlador a sí mismo desde dentro del Administrador de dispositivos. Al hacer esto, Windows buscará en línea para una actualización disponible. Para ello, simplemente haga clic derecho en la entrada de la webcam por debajo de los "Dispositivos de imágenes" categoría y haga clic en "Actualizar software de controlador." Además, si su cámara web integrada contiene su propia utilidad, es posible que pueda actualizar el controlador a través de él. Si esto no funciona, encontrar los últimos controladores de buscar el número de modelo exacto de su equipo en la sección de soporte del sitio web del fabricante del equipo.

Solución de problemas de la cámara web integrada

También puede recibir mensajes de error con respecto a su cámara web integrada si deja de responder. Su placa consulta periódicamente la cámara web para determinar su estado. Un controlador defectuoso puede causar que falle la consulta, pero también se debe comprobar para ver si ha desactivado inadvertidamente su webcam. Puede hacerlo simplemente haciendo clic derecho en la entrada de la cámara web en el Administrador de dispositivos. Verá un campo que dice bien "Desactivar" o "Habilitar".