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Cómo reparar una impresora HP Officejet

Una impresora HP Officejet es una copiadora, impresora y fax, todo en uno. Estas impresoras ofrecen diferentes estilos y características, dependiendo del modelo o "serie" que compra. problemas de la impresora Officejet son inevitables, especialmente si ha utilizado la impresora durante un largo tiempo. Usted debe ser capaz de solucionar problemas de la impresora de modo que no interfieran con sus trabajos de impresión.

Instrucciones

1 Compruebe si hay papeles atascados en el interior de la impresora. Los signos de problemas de atascos de papel incluyen ruido extraño dentro de la impresora, "papel atascado" mensajes de error o los documentos en blanco de expulsión de la impresora cuando se está tratando de imprimir un documento.

2 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma. Retire la puerta de acceso posterior en la parte posterior de la impresora. Alcanzar y retire el papel atascado dentro del producto lentamente y con mucho cuidado. Dot no tira de un papel atascado desde la parte frontal de la unidad donde se expulsa el papel. Una vez que se borre cualquier atasco, vuelva a colocar la puerta de acceso e intente imprimir otro documento. Si la impresora sigue sin imprimir, otro factor puede ser la causa del problema.

3 Asegúrese de que el cable USB / paralelo y el cable de alimentación están correctamente conectados a sus respectivos puertos de impresora. Apague la impresora y vuelva a encenderlo.

4 Visita el sitio web del fabricante y comprobar si hay actualizaciones recientes para el controlador de impresora. Si hay actualizaciones disponibles, descargar e instalar en su ordenador.

5 Extracción de un cartucho vacío inmediatamente de su ordenador. Abra la cubierta frontal de la impresora, espere a que el carro se mueva hacia el centro, y retire el cartucho de tinta vacío. Sustituirlo por un nuevo cartucho de tinta, genuino. Consulte el manual del usuario de la impresora para obtener instrucciones específicas sobre cómo instalar un cartucho nuevo.

Consejos y advertencias

  • Llevar la impresora al centro de servicio de HP más cercano si la impresora sigue sin imprimir documentos después de que todos sus intentos de solución de problemas.
  • Siempre utilice cartuchos de tinta compatibles y originales para su impresora. El uso de cartuchos que no sean originales pueden afectar la calidad de impresión y pueden dañar la impresora.