Cómo solucionar un PowerBook G4 que se congela

El ordenador portátil PowerBook G4 puede ejecutar varias aplicaciones a la vez, pero si se produce un error en una de las aplicaciones que puede hacer que el sistema se bloquee. También conocida como la congelación, un bloqueo del sistema se identifica por una rueda de giro del arco iris que significa que su equipo está tratando de procesar la información de la aplicación, pero se ha vuelto insensible. Para descongelar la aplicación que se debe "forzar la salida", que obliga a la aplicación se cierre y se pierde toda la información no guardada en la aplicación. Según Apple, si su PowerBook G4 congela constantemente puede que tenga que actualizar el sistema operativo a través de actualización de software del ordenador.

Instrucciones

Forzar la salida

1 Seleccione el icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla del PowerBook G4, y haga clic en "Forzar salida".

2 Seleccione la aplicación correspondiente en el Forzar salida de la ventana y haga clic en "Forzar salida".

3 Haga clic en el botón "Forzar salida" en la ventana de confirmación de la aplicación para salir de la aplicación. Si el equipo continúa bloqueada después de la aplicación se ha cerrado, pulse el botón de encendido del equipo durante al menos seis segundos. Esto hará que el ordenador se apague.

4 Pulse el botón de encendido para encender el ordenador.

monitor de actividad

5 Haga clic en "Go" en la parte superior de la pantalla del escritorio y seleccione "Utilidades" del menú desplegable.

6 Haga doble clic en el icono de "Monitor de actividad" en la ventana de utilidades para ejecutar la aplicación. Haga clic en la pestaña "Nombre del proceso" en la parte superior de la ventana Monitor de Actividad para ordenar las aplicaciones por su nombre, y haga clic en el nombre de la aplicación para resaltarlo.

7 Haga clic en el botón "Salir del proceso" en la esquina superior derecha de la ventana de aplicación para obligar a salir de la aplicación. Haga clic en el botón "Forzar salida" para cerrar la aplicación.

Consejos y advertencias

• Actualizar el software del sistema operativo haciendo clic en el icono de "Apple" en la barra de menú de su escritorio, y haga clic en "Actualización de Software" en el submenú. Si hay actualizaciones disponibles para su sistema operativo o las aplicaciones, actualizarlos para solucionar el problema.