Solución de problemas de la pantalla del ordenador portátil

Las computadoras portátiles son muy conveniente debido a su diseño elegante y facilidad de portabilidad, pero pueden convertirse en un verdadero dolor cuando dejan de funcionar correctamente. La pantalla de un ordenador portátil es el componente que fallará más fácilmente y hacer que el más frustración. Hay varios pasos para solucionar problemas sencillos que puede intentar por su cuenta antes de considerar la reparación o sustitución.

Instrucciones

1 Complete los pasos básicos de solución de problemas en primer lugar, como la comprobación del nivel de la batería para asegurarse de que el ordenador portátil no está muerto y mirando a la parte inferior de la computadora portátil para ver si la batería está conectado correctamente.

2 Girar el portátil y vuelva a; a continuación, intente quitar y reemplazar la batería para ver si la pantalla aparecerá correctamente después de un reinicio del sistema.

3 Examine el botón en la parte lateral o posterior de la computadora portátil que deprime cuando la tapa está cerrada. Asegúrese de que no está atascado o roto, lo que causaría la pantalla del portátil a permanecer apagado incluso cuando se abre la tapa.

4 Conectar un monitor externo a la computadora portátil y ver si aparece el escritorio en el monitor. Reinicie el ordenador y acceder a los ajustes del sistema pulsando el botón "F2" cuando el sistema operativo se carga. Entrar en la BIOS y comprobar para ver si el portátil se ha quedado atascado en el modo de hibernación y necesita ser cambiado manualmente.

5 Deshacer los cambios recientes que ha realizado en la computadora portátil, como descargar nuevos controladores o la instalación de nuevo software, mediante la carga de un sistema de punto de restauración o completamente a formatear el disco duro.

6 Si la pantalla del portátil aún no se muestra correctamente después de completar todos los pasos anteriores, enviar el portátil de vuelta al fabricante para comprobar si la tarjeta gráfica, fallo del ventilador o hardware del procesador.

Consejos y advertencias

• Si la garantía para su computadora portátil incluye soporte telefónico gratuito, se puede llamar al fabricante y hacer que le guiarán por los pasos de solución de problemas adicionales antes de tener que enviarlo a reparación.
• No intente retirar el caso de su ordenador portátil y comprobar el hardware sí mismo, como componentes internos de una computadora portátil son mucho más difíciles de acceder y más fáciles de dañar accidentalmente que un ordenador de tamaño completo estándar.