Problemas en la instalación del software HP OfficeJet J6480 en Windows XP Home Edition

Los problemas con la impresora pueden ser una fuente de frustración permanente, sobre todo cuando ni siquiera se puede obtener el software y los controladores incluidos para trabajar con el ordenador. Según la descripción oficial del producto de HP ', el HP OfficeJet J6480 está destinado a ser una máquina "todo-en-uno" capaz de hacer frente a casi cualquier problema que lanzar en él. Sin embargo, en ocasiones hay problemas con el conductor y el soporte de software que simplemente no se pueden resolver con una instalación basada en disco. El mejor curso de acción es para descargar los controladores más arriba-hasta la fecha a partir de la página web de soporte de HP, que sólo debe tardar unos minutos en completarse.

Instrucciones

1 Vaya a la página "HP OfficeJet J6480 de software y controladores Descargar" que se encuentra en la sección Recursos de este artículo.

2 Haga clic en "Windows XP" en el menú desplegable llamado "sistema operativo", a continuación, haga clic en "Siguiente".

3 Haga clic en el botón "+" al lado de "conductor" de la lista de descargas para mostrar todas las descargas de controladores disponibles para el J6480 Officejet. Haga clic en "Download" al lado de "HP OfficeJet y software de funciones del controlador".

4 Ejecute el archivo de instalación completado, e instalar el "software HP OfficeJet y el controlador" paquete a su disco duro local. Siga las instrucciones en pantalla del programa de instalación, haga clic en "Siguiente" para pasar de una página a la siguiente. Cuando la instalación se haya completado, se le pedirá que reinicie el equipo. Una vez que el equipo se ha reiniciado, usted debería ser capaz de utilizar el software Officejet en el equipo con Windows XP Home Edition.