Problemas con voz sobre IP

Voz sobre IP (VoIP o) es el proceso de hacer y recibir llamadas telefónicas utilizando una computadora. Aunque el uso de VoIP está creciendo en popularidad debido a su capacidad de reducir las facturas de teléfono, que aún lleva una serie de problemas e inconvenientes.

Poder

VoIP requiere el uso de un ordenador para funcionar, lo que significa que una casa o negocio deben tener energía eléctrica. Si bien esto no suele ser un problema, puede convertirse rápidamente en un problema si se va la luz. Aunque puede que tenga unas pocas horas de vida útil si estás usando un ordenador portátil completamente cargada, cortes de energía prolongados pueden tener graves consecuencias en caso de emergencia si un teléfono VoIP es el único teléfono en el hogar.

Servicios de emergencia

No todos los sistemas de VoIP permiten la conexión directa a través de los servicios de emergencia 911. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha intervenido, al exigir que los sistemas interconectados de VoIP ofrecen lo que se conoce como Enhanced 911 (E911 o). "E911 proporciona automáticamente [s] para el personal de servicio de emergencia número de teléfono del llamante 911 espalda y, en la mayoría de los casos, la información de ubicación," de acuerdo con la FCC (ver Recursos). Antes de comprar o utilizar el servicio de VoIP, ver si el proveedor ofrece E911.

retardo de respuesta

No puede haber un retraso en la respuesta tanto de la persona que llama y el receptor cuando se utiliza un sistema de VoIP. Este retardo puede variar desde apenas perceptible a francamente irritante, dependiendo del sistema utilizado y la tolerancia de la persona que llama. Las medidas de seguridad en el ordenador también puede aumentar el retardo.

Carro

Al igual que con muchas nuevas tecnologías, un buen número de empresas se subieron al tren de VoIP; Sin embargo, no todos han logrado permanecer a bordo. Por ejemplo, en 1997, SunRocket abruptamente cerró su negocio sin ningún tipo de advertencia a sus 200.000 clientes consternados. Algunos de los clientes eran capaces de transferir sus servicios a Packet8, otro proveedor de VoIP, pero otros perdieron dinero en la longitud restante de sus contratos.

Los hackers

Desde VoIP está todavía en su infancia, en comparación con el teléfono fijo tradicional, su potencial exposición a los piratas informáticos aún no han sido completamente conocido.