Cómo arreglar un archivo dañado PST

Microsoft Outlook crea un archivo de datos para almacenar todos sus archivos personales, incluyendo mensajes de correo electrónico, información de calendario y tareas. El archivo se llama la tabla de almacenamiento personal (.pst). Si cree que su archivo .pst podría estar dañado, utilice la herramienta Reparar Bandeja de entrada de Outlook para reparar los errores en el archivo. La herramienta de reparación funcionará en versiones anteriores de Outlook también. La herramienta se llama Scanpst.exe, y se instala al instalar Microsoft Outlook en el equipo.

Instrucciones

1 Salir de Microsoft Outlook.

2 En el ordenador Windows, vaya a "Mi PC". Haga doble clic en el disco duro. Abrir "Archivos de programa". Abrir "Microsoft Office". Abra la carpeta "Office 12". Haga doble clic en el archivo "Scanpst.exe".

3 Introduzca el nombre del archivo .pst que desea reparar en "Introducir el nombre del archivo que desea analizar." También puede hacer clic en "Examinar" para encontrarlo.

4 Haga clic en "Inicio". Si se detectan errores durante la exploración, el programa le preguntará si desea comenzar una reparación. Un archivo de copia de seguridad se creará durante la reparación, para que pueda elegir un nuevo nombre y una ubicación para el archivo de copia de seguridad si lo desea.

5 Haga clic en "Repair".

6 Abra Microsoft Outlook.

7 Seleccione "Lista de carpetas" en el menú "Ir". Es posible que vea una carpeta llamada "Lost and Found". Este contendrá las carpetas y los archivos que la herramienta de reparación fue capaz de recuperarse. Si hay una carpeta "Carpetas personales recuperadas" en la lista, cree un nuevo archivo .pst y copie los archivos de "Lost and Found" para el nuevo archivo.

Consejos y advertencias

• Debido a que la herramienta de reparación también crea una copia de seguridad del archivo .pst original, puede ser capaz de recuperar archivos que no fueron recuperados por la herramienta de reparación. El archivo de copia de seguridad se denomina "name.bak archivo" y se almacena en la misma carpeta que el archivo .pst original. Se puede hacer una copia del archivo .bak y el cambio a una extensión .pst. Importarlos a Outlook y mover los elementos recuperados al nuevo archivo .pst.