Cómo verificar el servicio Bonjour en iTunes

Al instalar iTunes en el ordenador, es posible que reciba un error que que el servicio Bonjour ha fallado informa y que debe comprobar que tiene los privilegios de computadora adecuados para la instalación. Este error se debe a un conflicto entre la instalación de iTunes y el software de servidor de seguridad del Centro de seguridad de McAfee. Si el cortafuegos bloquea Bonjour de partida, el software le solicita que verifique sus privilegios antes de proceder con la instalación de iTunes. Corregir este error mediante la edición de la configuración del cortafuegos.

Instrucciones

1 Inicie el software de McAfee Security Center, por lo general haciendo doble clic en el icono de McAfee de la barra de tareas del ordenador.

2 Haga clic en "Restaurar valores predeterminados del cortafuegos" en el menú de la izquierda.

3 Haga clic en el botón "Restaurar valores predeterminados", a continuación, cierre la ventana Centro de seguridad de McAfee.

4 Haga doble clic en el icono de instalación de iTunes de nuevo para iniciar una nueva instalación.

5 Seleccione "Conceder acceso", a continuación, haga clic en "Aceptar" en el cuadro emergente de McAfee que aparece durante la instalación. Usted tiene 30 segundos para responder a esta solicitud. Esto verifica el servicio Bonjour con el firewall y permite iTunes para completar la instalación.

Consejos y advertencias

• Si todavía no se puede instalar iTunes, desactivar temporalmente el servidor de seguridad de McAfee para la instalación.