Cómo solucionar problemas de impresión de cola de errores

Si recibe errores del sistema cuando intenta imprimir documentos en una impresora local o de red, el problema podría estar relacionado con su cola de impresión. El servicio de cola de impresión gestiona todos los trabajos de impresión en el sistema operativo Windows XP, pero en ocasiones puede dejar de trabajar correctamente. La forma más fácil de solucionar los mensajes de error relacionados con la cola de impresión es reiniciar el servicio de cola de impresión.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en el ordenador PC con una cuenta administrativa.

2 Abra el menú Inicio y haga clic en "Panel de control".

3 Haga doble clic en el icono de "Herramientas administrativas" y luego poner en marcha la función "Servicios". Una nueva ventana se abrirá con una lista de todos los servicios del sistema instalados en el ordenador.

4 Encuentra "cola de impresión" en la lista de servicios y resaltarlo.

5 Haga clic en la entrada "cola de impresión" y elige la opción "Reiniciar".

6 Espere hasta que la cola de impresión ha terminado de reiniciarse y muestra "pasos" en el menú de estado. Ahora debería ser capaz de empezar a imprimir de nuevo con normalidad.