No puede utilizar el disco de recuperación de HP NC8430

El portátil HP Compaq nc8430 se envía con un disco de recuperación para formatear el disco duro y reinstalar el sistema operativo si experimenta problemas importantes. El disco de recuperación no es el único medio de volver a instalar el sistema operativo y volver a cargar la configuración por defecto, sin embargo. Si el disco se daña o su ordenador portátil se niega a reconocerlo, el nc8430 incluye el software "HP Recovery Manager" para realizar una recuperación del sistema directamente desde el sistema operativo.

Instrucciones

1 Desconecte todos los dispositivos USB u otro hardware periféricos conectados a la computadora portátil HP. Cierre todas las ventanas o programas abiertos actualmente.

2 Compruebe si los programas de firewall o antivirus se están ejecutando en la barra de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haga clic en el icono del software y elegir la opción "Salir". Navegue hasta el menú "Inicio" y haga clic en "Todos los programas".

3 Abra la carpeta "Recovery Manager" y haga clic en el icono "Administrador de recuperación HP". Haga clic en la opción "Recuperación del sistema" en la parte inferior de la "Necesito ayuda de inmediato" la partida en el lado izquierdo de la ventana. Haga clic en "Siguiente" y luego haga clic en "No"

4 Haga clic en "Siguiente" de nuevo. Elija "Recuperar sin hacer copia de seguridad de los archivos" o "copia de seguridad de los archivos primero (recomendado)". Si decide realizar una copia de seguridad de sus archivos antes de continuar, inserte un DVD en blanco en la unidad de disco del ordenador portátil y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para guardar los datos en el DVD.

5 Haga clic en "Siguiente" después de cualquiera de respaldo de los datos o la elección de la opción de recuperar sin hacer copia de seguridad de los archivos. Haga clic en "Siguiente" de nuevo para comenzar a formatear el disco duro y la recuperación del sistema operativo.

6 Reinicie el ordenador portátil HP y elegir su zona horaria y la disposición del teclado en los menús desplegables. Introduzca el nuevo nombre de usuario y la contraseña de Windows en los cuadros de texto y haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Finalizar" para cargar el sistema operativo recién recuperado.

Consejos y advertencias

• El programa Administrador de recuperación también le permite crear un nuevo disco de recuperación. Inserte un DVD en blanco en la unidad de disco del NC8430 y acceder a la ventana del Administrador de recuperación. Haga clic en el enlace "Creación de discos de recuperación" por debajo de la "I quisiera tomar precauciones" la partida y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Si no puede acceder al sistema operativo en absoluto y el disco de recuperación no funciona, también hay una partición de recuperación oculta en el disco duro. Apague el ordenador portátil y luego volver a encenderla. Pulse "F11" repetidamente hasta que las cargas Recovery Manager en la pantalla y selecciona la opción "Recuperación del sistema". Siga las instrucciones para recuperar el ordenador portátil.