Windows XP no reconocerá un CD o DVD en una unidad

XP puede dejar de reconocer un CD o DVD en la unidad óptica, si el disco está rayado o sucio, o si hay un problema con el hardware o el sistema operativo. Generalmente, usted puede establecer el problema con los controles básicos o el uso de una herramienta gratuita Microsoft.

Los cheques

La unidad óptica de CD / DVD en el equipo utiliza un láser para leer la información almacenada en los discos CD / DVD. Si el disco está lleno de polvo o dañado, puede impedir que la unidad de acceso a los datos. Si no se reconoce el disco, extraerlo de la unidad y realizar una comprobación visual para asegurarse de que no hay daños visibles. También debe comprobar la unidad en sí para asegurarse de que está limpio.

Solución de problemas

Si usted tiene acceso a un segundo equipo, intente el mismo CD o DVD en esa máquina. Si el disco funciona en el segundo equipo, esto indica un problema con la unidad o el sistema operativo XP en el equipo original.

Del mismo modo, trata de un disco diferente en el primer equipo. Si ese disco funciona sin problemas, es posible que haya un problema con el CD o DVD específico.

Problema

Microsoft pone de relieve un problema que puede producirse en equipos Windows y para evitar que su unidad óptica de ser reconocido. Microsoft proporciona instrucciones detalladas en línea para resolver el problema. Estas instrucciones implican el acceso al registro de Windows y podrían causar problemas si se realiza de forma incorrecta. Es posible que prefiera buscar la ayuda de un técnico en computación o tratar de utilizar "Fix it" utilidad de Microsoft, que está disponible para su descarga desde el sitio web de Microsoft.

Utilidad

El "Fix it" utilidad gratuita, compatible con Windows XP, diagnostica problemas de hardware y sistema operativo que afectan a la unidad óptica. Si sus comprobaciones básicas no resuelven el problema, descargar y ejecutar este programa. Puede ser capaz de resolver el problema.