Cómo solucionar problemas de una impresora HP 8500

La impresora HP LaserJet 8500 imprime un mayor volumen de documentos, por lo que es una buena solución para los grupos de trabajo en una red. Debido a múltiples personas dependen de la impresora para llevar a cabo sus tareas de trabajo, los problemas que surgen con la impresora deben ser resueltos rápidamente. Por resolución de problemas los problemas por sí mismo, puede ser capaz de resolver los problemas en cuestión de unos pocos minutos - en lugar de esperar varias horas para un técnico para arreglar la impresora.

Instrucciones

Atascos de papel crónicas

1 Retire el papel de las bandejas de entrada de la impresora. Inspeccionar el papel de los daños, y reemplazarlo con un papel limpio y nuevo.

2 Ventilador a través de la pila de papel para ver si se pega a otra. Gire el papel alrededor de 180 grados, dar la vuelta a la pila y colocarla en la bandeja de entrada.

3 Presione la pila de papel con suavidad, pero con firmeza, en la bandeja de entrada para que se mantenga debajo de las pestañas en la bandeja. Ajuste las guías del papel de manera que toquen los bordes del papel.

4 Abra la puerta frontal de la impresora y retire el cartucho de impresión. Coloque un nivel en la parte superior de la impresora para asegurarse de que está en una superficie plana. Si no lo es, colocar pequeños bloques de madera u otros materiales en las diferentes esquinas de la impresora para que sea el nivel. Vuelva a instalar el cartucho de impresión.

5 Si los atascos de papel continúan, tome la impresora a un taller de reparaciones o tener un servicio técnico de la misma. Ciertas partes internas pueden ser llevados a cabo o no estén bien instalados.

Mientras pitido de funcionamiento

6 Un protector contra sobretensiones o fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) pueden no estar permitiendo suficiente voltaje a través de la impresora. Las impresoras HP no se han incorporado en los altavoces y por lo tanto son incapaces de tomar cualquier pitido o chillando sonidos.

Si escucha ruidos procedentes de la impresora, es probable que esté conectado a un UPS o protector contra sobretensiones. Coloque el cordón de alimentación de la impresora. Si el cable está, de hecho, conectado a un protector contra sobretensiones o UPS, verificar que estos elementos funcionan correctamente (luces intermitentes, etc.).

7 Desenchufe la impresora desde el protector contra sobretensiones o UPS. Enchufe el cable de alimentación directamente a una toma eléctrica. Enviar un trabajo de impresión a la impresora para probar su funcionamiento.

8 Si la impresora no imprime o se imprime lentamente, desenchúfelo de la toma eléctrica y conectarlo a otro punto de venta en una ubicación diferente.

9 Si la impresora funciona bien conectado directamente a una toma de corriente, deje de utilizar un protector contra sobretensiones o UPS con la impresora.

Consejos y advertencias

• No deslice las guías de papel en lo que va en contra de los márgenes del papel que los lazos de papel, ya graves atascos de papel pueden resultar.
• Tenga cuidado de tocar sólo los extremos del cartucho de impresión. tocar ciertas partes, como el fotorreceptor, causarán daños, resultando en una mala calidad de impresión.
• Evitar exponer el cartucho de impresión a la luz solar directa. Cubrir el cartucho con un trozo de papel para minimizar la cantidad de luz solar que está expuesto.